Rejoignez TMX en tant qu'Analyste d'affaires Salesforce, où vous serez au cœur des solutions technologiques de pointe dans un environnement hybride à Montréal. Contribuez directement à la performance des plateformes innovantes. En position d'Analyste d'affaires, vous analyserez et développerez des solutions adaptées aux défis d'affaires, travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes.

Votre expertise sur Salesforce, notamment en Service et Experience Cloud, favorisera la résolution des problèmes et la gestion des incidents sur la plateforme. Ce poste nécessite l'application des méthodes Agile pour un impact maximum. Principales responsabilités :

- Concevoir des solutions adaptées aux besoins des clients sur Salesforce




- Soutenir les utilisateurs internes par une assistance technique de qualité
- Assurer la stabilité et la performance des systèmes Salesforce
- Identifier et résoudre les problèmes techniques en environnement de production Exigences :
- Minimum de 3 ans d'expérience en informatique de gestion
- Certifications Salesforce, avec spécialisation en Service Cloud
- Excellente connaissance de la sécurité et de l'architecture de partage
- Maîtrise des méthodologies Agile et Scrum
- Utilisation de JIRA, Confluence, Microsoft Office dans un travail collaboratif Développez vos compétences tout en contribuant à l'innovation chez TMX.

📌 Consultant Salesforce dans les Technologies (Montreal)
🏢 TMX Group
📍 Montreal