Consultant(e) - Excellence Opérationnelle & Performance Organisationnelle (Montreal)

Consultant(e) - Excellence Opérationnelle & Performance Organisationnelle (Montreal)

21 Aug
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CGI
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Montreal

21 Aug

CGI

Montreal

Contribute to the success of strategic initiatives at the heart of a dynamic, innovation-driven organization!

CGI Montréal is rapidly expanding its Management Consulting (Business Consulting) practice. Leveraging its extensive client portfolio and leading position in consulting services, CGI Montréal is experiencing significant growth in its Business Consulting activities. To support the ambitions of our consulting practice and drive the continued growth of CGI Business Consulting, we are strengthening our Strategy & Transformation teams, particularly within the financial services and manufacturing sectors, while also serving a broader range of industries.

CGI Business Consulting delivers innovative, tailored consulting solutions designed to help organizations achieve strategic and operational success in their projects and transformation initiatives. Our consultants are transformation experts who work closely with clients in a relationship built on trust and transparency, enabling them to make informed decisions and achieve meaningful outcomes.

Joining CGI Business Consulting means working in a stimulating environment that fosters innovation, entrepreneurship, and professional growth. Our Operational Excellence teams support market-leading organizations by delivering pragmatic, forward-thinking solutions to help address their most complex business challenges.

Work model: Hybrid

Location: Montréal

Your future duties and responsibilities

As part of our continued growth, we are seeking an Operational Excellence & Organizational Performance Consultant to strengthen our team and support clients in their transformation initiatives. You will contribute to strategic engagements focused on operational excellence, organizational diagnostics, and organizational development, while also helping prepare responses to requests for proposals (RFPs). Your responsibilities will include:

- Leading high-impact engagements aimed at improving clients’ operational performance.
- Analyzing client-specific needs in alignment with their transformation and strategic objectives.
- Assessing current-state operations to identify opportunities for optimization and performance improvement in terms of cost, user experience, and organizational effectiveness.
- Defining target operating models and recommending solutions tailored to clients’ unique business challenges.
- Quantifying expected outcomes, including cost reductions and improvements in user experience.
- Designing and implementing transformation frameworks, including tools, models, and guiding principles to support strategy execution and operationalization.

Required Qualifications To Be Successful In This Role

- Bachelor’s degree or Master’s degree in a technical discipline (computer science, logistics, etc.), business administration, or a related field.
- Minimum of 5 years of experience leading large-scale operational transformation initiatives, with demonstrated results in process and quality improvement.
- Management consulting experience is a strong asset, along with hands-on expertise in Lean, Six Sigma, Kaizen, and related methodologies.
- Lean Six Sigma certification (Yellow Belt, Green Belt, or Black Belt) is required. Black Belt certification and extensive change management experience within large international organizations are considered major assets.
- Strong expertise in business process mapping and transformation, including process modeling tools and methodologies (Visio, BPMN).
- Experience in organizational design is a significant asset.
- Ability to assess and interpret all organizational dimensions, including business models, operating models, processes, governance structures, tools, and IT architecture.
- Excellent communication and stakeholder management skills, including the ability to engage with senior executives and discuss strategic issues.
- Strong curiosity, proactivity, and an creative mindset, with a passion for entrepreneurship.
- Full professional fluency in both French and English is required due to the international nature of the assignments and interactions with national and international clients.

Location: Montreal

Work mode: Hybrid

Additional Information

Visit: https://www.cgi.com/fr/conseil-en-management

CGI Montréal is experiencing strong growth in its Management Consulting (Business Consulting) practice. Supported by its extensive client base and leadership position in consulting services, CGI continues to expand its Business Consulting activities significantly.

To support the ambitions of our consulting practice and accelerate the growth of CGI Business Consulting, we are expanding our Organizational Performance and Operational Excellence teams, particularly within the financial services sector, while also serving clients across other industries.

We are seeking a high-performing Consultant to join our rapidly growing Strategy & Transformation team in Greater Montréal. You will contribute to high-stakes engagements where clients require rapid, tangible results—when performance is declining, stakeholder confidence is fragile, and leadership teams need a clear path from diagnosis to decision-making and implementation, with measurable business impact.

These engagements focus on strategy, performance improvement, and operational excellence, delivering lasting value for our clients.

CGI is providing a reasonable estimate of the pay range for this role. The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. Compensation decisions depend on the facts and circumstances of each case.



A reasonable estimate of the current range is 70 000$ et 135 000$. This position is a future opportunity.

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action. Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.

To learn more about accessibility at CGI, contact us via email. Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.

Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.

Consultant(e) - Excellence Opérationnelle & Performance Organisationnelle

Contribuez à la réussite d’initiatives stratégiques au cœur d’une organisation dynamique axée sur l’innovation!

Le bureau de CGI Montréal est en plein développement de ses activités en conseil en management (Business Consulting). Capitalisant sur son large portefeuille client et sa première place en Service Conseil, CGI Montréal est en croissance importante de son activité Business Consulting. Pour accompagner l'ambition de notre activité conseil et soutenir la croissance de CGI Business Consulting, nous renforçons nos équipes conseil sur la partie stratégie et transformation, particulièrement pour le secteur des institutions financières, du manufacturier, mais ne s’y limitant pas.

CGI Business Consulting propose des solutions de conseil innovantes et sur mesure, visant à accompagner les entreprises et organisations dans la réussite stratégique et opérationnelle de leurs projets. Nos consultants, experts en transformation, soutiennent nos clients dans la mise en œuvre de projets ambitieux, dans une relation de confiance et de transparence, pour leur permettre de prendre les meilleures décisions.

Rejoindre CGI Business Consulting, c'est évoluer dans un environnement stimulant, propice à l'innovation, à l'entrepreneuriat et à l'épanouissement professionnel. Nos équipes en excellence opérationnelle accompagnent les leaders du marché en leur offrant des solutions pragmatiques et avant-gardistes, afin de répondre aux défis complexes de leur secteur.

Mode de travail : Hybride

Lieu : Montréal

Your future duties and responsibilities

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant en Excellence Opérationnelle & Performance Organisationnelle pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans leurs projets de transformation. Vous interviendrez sur des mandats stratégiques en excellence opérationnelle, de diagnostiques et développement organisationnel et participerez à la rédaction de réponses à appels d’offres. Vos responsabilités incluront notamment :

- Conduite de mandats à forts enjeux pour améliorer la performance opérationnelle des clients.
- Analyse des besoins spécifiques des clients, en lien avec leurs objectifs de transformation et de stratégie.
- Diagnostic de l'existant pour identifier des leviers d’optimisation et de performance, en matière de coûts, d'expérience utilisateurs et d’efficacité organisationnelle.
- Définition de modèles cibles et proposition de solutions adaptées aux enjeux spécifiques des clients.
- Quantification des résultats attendus, tant en termes de réduction des coûts que d'amélioration de l’expérience utilisateur.
- Conception et mise en œuvre du cadre de transformation, incluant des outils, des modèles et des principes directeurs pour assurer l'opérationnalisation de la stratégie.

Required Qualifications To Be Successful In This Role

- Diplôme universitaire de premier cycle ou maîtrise dans une discipline technique (informatique, logistique, etc.), en gestion ou tout autre domaine connexe.
- Minimum 5 années d’expérience dans la gestion de transformations opérationnelles de grande envergure,



avec des résultats probants en termes d'amélioration de la qualité et des processus.
- Expérience en conseil en management représente un grand atout, avec une expertise pratique dans les méthodologies Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.
- Certification Lean Six Sigma (ceinture jaune, verte ou noire) indispensable. Une ceinture noire LSS et une forte expérience en gestion du changement au sein de grandes entreprises internationales seront un atout majeur.
- Maîtrise de la cartographie et de la transformation des processus d’entreprise, avec des compétences en modélisation de processus (Visio, BPMN).
- Une expérience en design organisationnel est un grand atout.
- Capacité à interpréter l’ensemble des dimensions organisationnelles, y compris le modèle d’affaires, le modèle opérationnel, les processus, la gouvernance, les outils et l’architecture TI.
- Excellentes aptitudes en communication, avec une capacité à dialoguer et débattre des enjeux stratégiques avec la haute direction.
- Curiosité, proactivité et esprit d'innovation, avec un goût prononcé pour l'entrepreneuriat.
- Une parfaite maîtrise du français et de l'anglais est indispensable en raison de la nature internationale des missions et des interactions avec des clients nationaux et internationaux.

Mode de travail : Hybride

Lieu : Montréal

Pour plus d ’information

Visitez https://www.cgi.com/fr/conseil-en-management

Le bureau de CGI Montréal est en plein développement de ses activités en conseil en management (Business Consulting). Capitalisant sur son large portefeuille client et sa première place en Service Conseil, CGI Montréal est en croissance importante de son activité Business Consulting.

Pour accompagner l'ambition de notre activité conseil et soutenir la croissance de CGI Business Consulting, nous renforçons nos équipes conseil sur la partie Performance Organisationnelle et Excellence Opérationnelle, particulièrement pour le secteur des institutions financières, mais ne s’y limitant pas.

Nous recherchons un Conseiller(ère) hautement performant(e) pour rejoindre notre équipe Stratégie & Transformation en pleine expansion à CGI Grand Montréal. Vous pendrez part à des mandats à enjeux élevés où les clients ont besoin de résultats rapides : lorsque les performances baissent, que la confiance est fragile et que les dirigeants ont besoin d’un parcours clair allant du diagnostic aux décisions, en passant par la mise en œuvre avec des impacts mesurables. Tout cela dans le cadre de la stratégie, de l’amélioration des performances et des opérations.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 70 000$ et 135 000$. Ce poste est une opportunité future.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement.

Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

📌 Consultant(e) - Excellence Opérationnelle & Performance Organisationnelle (Montreal)
🏢 CGI
📍 Montreal

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