Exciting opportunity to join out Customer Service Team working from head office located in St Laurent, QC. Some of the tasks of this position include monitoring the status of shipments, arranging customs clearance, entering new shipments into dispatch software, setting up ACE & ACI manifests, assisting clients with various requests, assisting drivers with pick-up/delivery issues, replying to customer emails, etc. This is a communication intensive position in which you will never be bored!

Our Dispatch & Customer Service Teams work very closely together. Our goal is to move freight as efficiently and cost effectively as possible while providing a great level of client satisfaction.

You would be joining a very team oriented group of motivated individuals. Fast paced environment. Excellent communication skills required. Willingness to ask questions and be a team player.

Hours of work are discussable. Shifts are eight hours, Monday to Friday. Excellent one-on-one training.

Many of our valuable employees have been with us 5-20+ years. Argus Transport Canada is a family run company that treats employees with respect. You'll always know where you stand with us and get rewarded for terrific work.

Excellent English conversational skills required. French conversational a strong asset.

Entrepreneurial in spirit, family oriented and growth driven. Sound like your kind of future? Join our WINNING TEAM! We look forward to receiving your resume.

You bring to the table:

Minimum of 1 year experience working for a trucking or freight forwarding company.

Team spirit. Able to work well with others.

Good communicator.

Minimum high school graduate.

Comfortable with computers.

Knowledge of Truckmate software (asset, we will train)





Outstanding attitude & willingness to learn.

Sense of responsibility.

Job Type: Full-time

Une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe du service client depuis notre siège social situé à Saint-Laurent, au Québec. Parmi les missions de ce poste figurent le suivi de l’état des expéditions, la gestion des formalités douanières, la saisie des nouvelles expéditions dans le logiciel d’expédition, la création de manifestes ACE et ACI, l’assistance aux clients pour diverses demandes, l’aide aux chauffeurs en cas de problèmes d’enlèvement ou de livraison, la réponse aux e-mails des clients, etc. Il s’agit d’un poste axé sur la communication, où vous ne vous ennuierez jamais !

Nos équipes de répartition et de service client travaillent en étroite collaboration. Notre objectif est d’acheminer les marchandises de la manière la plus efficace et la plus rentable possible, tout en garantissant un excellent niveau de satisfaction client.

Vous intégrerez une équipe très soudée, composée de personnes motivées. Environnement de travail dynamique. D’excellentes compétences en communication sont requises. Vous devez être disposé à poser des questions et à travailler en équipe.

Les horaires de travail sont négociables. Les postes sont de huit heures, du lundi au vendredi. Excellente formation individuelle.





Bon nombre de nos précieux collaborateurs travaillent chez nous depuis 5 à 20 ans, voire plus. Argus Transport Canada est une entreprise familiale qui traite ses employés avec respect. Chez nous, vous saurez toujours à quoi vous en tenir et serez récompensé pour votre excellent travail.

D'excellentes compétences en anglais courant sont requises. La maîtrise du français courant constitue un atout majeur.

Esprit d’entreprise, valeur familiale et volonté de croissance. Cela correspond-il à l’avenir que vous envisagez ? Rejoignez notre ÉQUIPE GAGNANTE ! Nous attendons avec impatience de recevoir votre resume.

Vous apportez :

Au moins 1 an d’expérience au sein d’une entreprise de transport routier ou de transit.

Esprit d’équipe. Capacité à bien travailler avec les autres.

Bon sens de la communication.

Diplôme de fin d’études secondaires au minimum.

Aisance avec l’informatique.

Connaissance du logiciel Truckmate (un atout, nous vous formerons)

Excellente attitude et volonté d’apprendre.

Sens des responsabilités.

Type de poste : Temps plein

Job Type: Full time

Pay: $35,000.00-$50,000.00 per year

Benefits

- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Life insurance
- On-site parking

Application question(s):
- Are you familiar with cross border (Canada-USA) customs documentation?
- Do you prefer working independently or as part of a team?
- Do you enjoy working in an action packed environment?

Experience:
- Shipment booking/tracing/pricing: 3 years (preferred)
- Truckmate Dispatch (TMW) software: 1 year (preferred)

Work Location: In person

📌 Customer Service Representative (Saint-Laurent)
🏢 Argus Transport Canada
📍 Saint-Laurent