Directeur du service adjoint

Temps plein | Entrée dès que possible | Permanent

#brouillette2026 | www.firmebrouillette.com

Firme Brouillette Inc. est un leader dans le recrutement et placement de personnel dans les secteurs de la santé, des services aux entreprises, de l’industrie manufacturière, de la technologie, de l’agroalimentaire et de la construction. Nous valorisons l’humain, l’excellence et l’innovation dans chacun de nos mandats.

Le défi qui vous attend !

Vous avez de l’ambition, un sens inné du leadership et une solide expérience en atelier ? Notre client, un employeur d'envergure et solidement établi dans un secteur stratégique de la région du Lac-Saint-Jean, cherche à s’adjoindre un(e) Directeur(trice) du service adjoint prêt(e) à passer à la vitesse supérieure.

Ce poste n'est pas qu'un easy rôle de soutien : c'est une rampe de lancement officielle vers la direction complète du service après-vente. Vous aurez l'opportunité d'avoir un impact direct sur la performance de l'atelier, l'optimisation des opérations et la cohésion d'une équipe passionnée.

- Salaire : 25 $à 36$ par heure (selon l’expérience)
- Date d'entrée en fonction : Dès que possible
- Statut : Permanent, temps plein

Vos responsabilités principales

- Leadership d'équipe : Encadrer, planifier et mobiliser les conseillers techniques et les techniciens au quotidien.
- Pilotage des opérations : Assurer la fluidité des réparations, respecter les délais de livraison et veiller rigoureusement aux normes de sécurité et aux procédures du manufacturier.
- Performance et indicateurs : Analyser les tableaux de bord (heures facturées, productivité, efficacité) pour propulser la rentabilité du département des pièces et du service.
- Expérience client et garanties :



Prendre en charge les cas complexes, résoudre les insatisfactions avec brio et gérer les réclamations sous garantie.
- Collaboration stratégique : Travailler en étroite synergie avec les départements des ventes et de l'administration, tout en agissant comme bras droit et remplaçant officiel du directeur lors de ses absences.

Profil

Profil recherché

- Expérience : Solide bagage combinant le service, la mécanique et la vente automobile, appuyé par une expérience concrète en supervision et gestion d'équipe.
- Savoir-être : Leadership naturel, excellentes aptitudes en communication et grande agilité pour s’adapter aux priorités changeantes d’un atelier dynamique.
- Atout linguistique : Maîtrise du français et de l’anglais (niveau avancé), essentiel pour interagir avec une importante clientèle anglophone et autochtone de la région.

**INDISPENSABLE : citoyenneté canadienne, statut de résident permanent ou permis de travail ouvert en règle.

Cette offre vous intéresse?

➡ Envoyez votre CV, diplôme et autres documents à jour ainsi qu'un court texte de présentation à : [email protected]

➡ Pour toute question : Roseline Bourque au (phone hidden), poste 201

Nous avons hâte de vous rencontrer !

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Toutes les candidatures seront traitées de façon confidentielle.

#brouillette2026

Informations contractuelles

Ce que nous offrons?





- Fond de pension pour bâtir votre avenir
- Régime d’assurances collectives complet (médicaments, soins dentaires et soins de la vue) ;
- Activités sociales et ambiance d'équipe stimulante ;
- Régime d’assurances collectives (médicaments, soins dentaires et soins de la vue) ;
- Réelles possibilités de développement et d’avancement ;
- Milieu de travail exceptionnel: Garage neuf climatisée ;
- Vêtement de travail fournis.

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Participez à notre programme de référencement * (*soumis à des conditions) en nous proposant la candidature d'une personne à la recherche d'un emploi (ou souhaitant changer d'emploi) et dont le profil correspond à la description du poste.

Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste. Firme Brouillette valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons.

Seules les personnes retenues seront contactées par notre département du recrutement. Les autres candidatures seront conservées pour des mandats futurs.

Votre CV pourrait être acheminé à l’extérieur du Québec lorsque l’emploi l’exige, en fonction de son emplacement géographique.

Cette offre d’emploi n’est pas une offre internationale. Merci de votre compréhension. Il est inutile de nous envoyer votre candidature si vous n’êtes pas en possession d’un permis valide pour travailler au Québec.

📌 Directeur adjoint du service (Saint-Félicien)
🏢 Firme Brouillette
📍 Saint-Félicien