Rejoignez CN en tant qu'Expert en Solutions Opérationnelles et optimisez la gestion des services dans un cadre dynamique. Vous superviserez la continuité des services et veillerez au respect des normes de sécurité et de performance. Ce poste de spécialiste demande un leadership fort pour gérer les équipes opérationnelles et assurer l’efficacité des services de préproduction et de production.

Vous serez responsable de la gestion des incidents et problèmes, tout en favorisant l'amélioration continue et l'automatisation au sein des équipes.

Votre rôle est crucial pour soutenir la stratégie opérationnelle et maintenir d'excellentes communications avec les fournisseurs et parties prenantes. Key Responsibilities:

- Diriger des équipes pour assurer les services selon les ANS




- Gérer les changements et garantir la conformité
- Effectuer des analyses des causes profondes
- Promouvoir l’automatisation et l’observabilité
- Participer à la planification de nouveaux projets

Requirements:

- Baccalauréat en informatique ou dans un domaine similaire
- 10-15 ans d'expérience en TI, avec 5 ans en opérations
- Solides compétences interpersonnelles et en communication
- Mentalité axée sur les résultats et résolution de problèmes
- Compréhension des processus d'affaires intégrés

Mettez vos compétences en gestion opérationnelle au service de CN et contribuez à un réseau transcontinental essentiel.

📌 Expert en Solutions Opérationnelles chez CN (Montreal)
🏢 Canadian National Railway
📍 Montreal