Intégrez C3 Client Satisfaction en tant que Client Mystère pour auditer le service client dans divers commerces à Saint-Jérôme. Ce poste exige discrétion et précision. Nous recherchons une personne expérimentée dans le client mystère pour effectuer des visites et évaluer le service à la clientèle.

Vous serez responsable de vérifier les protocoles de l'entreprise et de tester les connaissances des employés. Rédiger des rapports détaillés après chaque visite est primordial pour le travail. Key Responsibilities:

- Visiter des commerces pour évaluer divers aspects du service
- Vérifier l'application des protocoles d'accueil et d'uniforme
- Poser des questions précises aux employés lors des visites




- Compléter des formulaires d'observation rapidement après la visite
- Réaliser des achats remboursés le cas échéant Requirements:
- 1 à 6 mois d'expérience en tant que client mystère
- Haute maîtrise de la langue française
- Compétences en rédaction rapide avec grammaire correcte
- Capacité d’adaptation à différents environnements commerciaux
- Excellent sens d'observation et bonne mémoire Utilisez votre sens de l'initiative pour contribuer à une meilleure satisfaction client dans divers points de vente.

📌 Fonction de Client Mystère à (Quebec City)
🏢 C3 client satisfaction
📍 Quebec City