LES ROIS DU PROPRE RECRUTE — GÉRANT(E) DES OPÉRATIONS Tu es organisé(e), débrouillard(e), responsable et tu sais gérer des employés? Les Rois du Propre est à la recherche d’un(e) gérant(e) des opérations pour prendre en charge la gestion quotidienne de notre entreprise de nettoyage. Nous cherchons quelqu’un qui peut devenir le bras droit du propriétaire et qui est capable de gérer les situations du quotidien de façon autonome.
TES RESPONSABILITÉS Gestion des employés Créer et gérer les horaires de travail Confirmer les présences et les remplacements Gérer les retards, absences et changements de dernière minute Superviser les employés sur le terrain S'assurer que les tâches sont bien exécutées et que la qualité du travail est respectée Répondre aux questions et aux problèmes des employés Gérer les conflits et les situations problématiques entre employés Accompagner ou aller chercher des employés lorsque nécessaire Former les nouveaux employés et assurer leur intégration Faire le suivi de la performance et de la qualité du travail Gestion des opérations S'assurer que les équipes ont tout le matériel nécessaire avant leurs travaux Gérer l'inventaire des produits et du matériel Préparer et commander le matériel lorsque nécessaire Organiser les déplacements et la logistique des équipes Réagir rapidement aux imprévus et trouver des solutions S'assurer que les travaux sont réalisés selon les standards de l'entreprise Faire le suivi des travaux en cours et des travaux complétés Communiquer avec les clients lorsque nécessaire Effectuer des rappels téléphoniques et répondre aux courriels Gérer les demandes,
plaintes et situations particulières des clients Faire le suivi des problèmes jusqu'à leur résolution Administration Entrer et mettre à jour les informations liées aux employés et aux travaux Faire le suivi des heures travaillées Vérifier certaines informations avant la facturation Tenir les dossiers et informations de l'entreprise à jour Communiquer régulièrement avec le propriétaire sur les opérations et les problèmes importants. CE QU'ON RECHERCHE Nous cherchons une personne qui : Est très organisée Est autonome et n'a pas besoin qu'on lui dise quoi faire à chaque étape Est capable de prendre des décisions rapidement Est à l'aise de gérer des employés Sait gérer les conflits avec calme et professionnalisme A un bon sens des responsabilités Est débrouillarde et trouve des solutions plutôt que des excuses Communique bien avec les clients et les employés Est ponctuelle et fiable Est à l'aise avec les imprévus Possède un permis de conduire valide Est disponible pour intervenir lorsque des situations urgentes surviennent ⭐ UN GROS PLUS Expérience en gestion d'équipe Expérience dans le domaine du nettoyage, entretien ou maintenance Expérience en gestion des opérations Bonne connaissance de Montréal et des environs Bilingue français/anglais À l'aise avec Google Workspace, Excel et les outils informatiques.
CE QUE NOUS OFFRONS Tu ne seras pas simplement un(e) employé(e) de plus. Nous cherchons quelqu'un qui veut prendre des responsabilités et jouer un rôle significant dans la croissance de l'entreprise. Le but est de trouver une personne de confiance à qui le propriétaire peut déléguer une grande partie des opérations quotidiennes. Si tu es le genre de personne qui voit un problème et cherche immédiatement une solution, on veut te rencontrer.
Lieu : Montréal et environs. Permis de conduire requis.
Poste : Gérant(e) des opérations.
Horaire : À discuter selon les besoins opérationnels.
Pour postuler : Envoyez votre CV et une courte présentation expliquant pourquoi vous pensez être la bonne personne pour ce poste.
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Avantages
- Indemnité kilométrique
- Travail à domicile
Lieu du poste : Déplacements fréquents
📌 Gérant(e) des opérations (Montreal)
🏢 Les Rois du Propre
📍 Montreal
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