Aperçu

IMPACT est à la recherche IMPACT est à la recherche d'un·e gestionnaire principal·e ou directeur·rice des communications mondiales, dynamique et stratégique, pour diriger la stratégie de marque, de communication et de message de l'organisation, afin d'étendre sa portée et son influence auprès des principales et principaux intervenants. En tant que membre de l’équipe de direction, il ou elle supervise un subordonné direct, collabore avec cinq agents de communication répartis dans différents pays d’Afrique et gère les fournisseurs et consultants externes. Il ou elle est chargé·e de façonner le message organisationnel d’IMPACT et de faire progresser ses priorités en matière de communication dans les limites des ressources disponibles.

Le·La candidat·e retenu·e est à la fois un·e leader stratégique et un·e praticien·ne sur le terrain : il ou elle est à l’aise pour conseiller les hauts dirigeants, encadrer les membres de l’équipe et produire directement des supports de communication. Il ou elle apporte sa créativité, son bon jugement et son esprit de collaboration pour renforcer la visibilité, la réputation et l’engagement d’IMPACT.

Le poste implique une collaboration fréquente entre les fuseaux horaires de l’Afrique de l’Ouest et de l’Afrique de l’Est; le·la candidat·e retenu·e doit donc maîtriser parfaitement l’anglais et le français à l’oral, à l’écrit et à la lecture.

Principales responsabilités

Direction de la communication mondiale

- Diriger l’équipe de communications mondiales dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de communications mondiales d’IMPACT, du plan de travail annuel et du budget, en supervisant le calendrier éditorial et en établissant les priorités des initiatives en fonction des objectifs et des ressources de l’organisation.
- Assurer le leadership dans toutes les fonctions de communication — gestion de la marque, marketing, relations avec les médias, communications numériques, publications et développement de contenu — afin de produire des communications convaincantes et axées sur le public qui mettent en valeur l’expertise et l’impact d’IMPACT.
- Renforcer le positionnement de la marque IMPACT et sa visibilité auprès des publics mondiaux, régionaux et nationaux, y compris les offres de services affiliées telles que Bloom by IMPACT.
- Assurer la cohérence entre le positionnement public d’IMPACT et les messages diffusés par les entités affiliées, en garantissant des communications cohérentes et harmonisées à l’échelle de l’organisation.

Direction des communications par pays et par projet

- Fournir une orientation stratégique aux agents de communication sur le terrain pour l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de communication, de plans de travail et de budgets au niveau des projets et des pays, alignés sur les priorités de l’organisation.
- Renforcer les capacités de communication au niveau national, en encadrant les agents afin qu’ils puissent produire et approuver de manière autonome les documents courants; exercer le pouvoir d’approbation direct,



en déléguant la validation à mesure que les capacités se développent et en réservant l’examen direct aux documents à forte visibilité ou à haut risque.
- Assurer la cohérence des messages, de la narration et de l’identité visuelle entre les régions et les projets.
- Assurer la coordination entre les équipes mondiales et nationales afin de concilier les priorités concurrentes et de maximiser les occasions de communication.

Leadership stratégique

- Agir à titre de conseiller·ère stratégique auprès de la directrice générale et de l’équipe de direction en matière de stratégie de communication, d’engagement des parties prenantes, de gestion de la réputation et de positionnement organisationnel.
- Cerner les occasions de rehausser le profil d’IMPACT par le leadership éclairé (thought leadership), l’engagement en matière de politiques, la sensibilisation des médias et les partenariats stratégiques, en tenant compte des tendances émergentes et des attentes des parties prenantes.
- Diriger la planification des communications en situation de crise et fournir des conseils stratégiques lors d’événements susceptibles d’affecter la réputation ou les activités d’IMPACT.
- Contribuer en tant que membre actif de l’équipe de direction, en appuyant la planification organisationnelle, la gestion du changement et les initiatives interfonctionnelles.

Leadership et capacité organisationnelle

- Diriger, encadrer et développer une équipe de communication hautement performante, en établissant des objectifs clairs, des attentes en matière de rendement et des possibilités de perfectionnement professionnel.
- Renforcer les capacités de communication à l’échelle de l’organisation grâce à la formation, aux outils, aux conseils et aux pratiques exemplaires.
- Favoriser une collaboration étroite entre les équipes, notamment celles chargées de la communication, des politiques, de la recherche, des programmes et du suivi et de l’évaluation, afin de soutenir les objectifs de l’organisation.
- Défendre la diversité, l’équité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance dans les pratiques de communication, la narration et la culture d’équipe.

Qualifications et compétences requises Qualifications, expertise et compétences essentielles :

- Maîtrise ou équivalent en communication, en journalisme, en développement international ou dans une discipline connexe des sciences sociales, avec au moins 7 ans d’expérience progressive en communication, dont 3 à 5 ans en gestion d’équipe, de préférence au sein d’un organisme international sans but lucratif.
- Expérience avérée dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de communication et dans l’utilisation de la narration pour accroître la visibilité, l’engagement et l’impact de l’organisation.




- Vaste expérience dans l’ensemble des disciplines et des canaux de communication (relations avec les médias, communications numériques, défense des causes, marketing, communications en recherche, changement de comportement), permettant de traduire des enjeux techniques complexes en produits convaincants destinés à des publics diversifiés.
- Expérience dans la gestion de l’image de marque et le positionnement organisationnel, y compris la gestion de dossiers délicats et la communication de crise; une expérience dans des contextes politiquement sensibles, fragiles ou touchés par des conflits constitue un atout.
- Expérience avérée en tant que conseiller·ère en communication stratégique auprès de la haute direction, capable de concilier les priorités organisationnelles, les considérations de réputation et les attentes des parties prenantes.
- Expérience dans la direction et l’encadrement d’équipes dispersées géographiquement, ainsi que dans la gestion des ressources de communication, y compris la budgétisation, la planification du travail et le recrutement de fournisseurs.
- Solide compréhension des possibilités et des défis en matière de communication auxquels font face les organisations internationales opérant dans des environnements complexes et en évolution rapide.
- Expérience de la communication des conclusions issues de recherches ou de rapports d’enquête, y compris la gestion des sensibilités liées aux preuves, à l’attribution de la responsabilité et aux risques liés à la réputation ou aux aspects juridiques.

Souhaitable

- Expérience dans l’exploitation des données de suivi et d’évaluation et des cycles d’apprentissage pour renforcer la communication auprès des publics externes; connaissance des domaines d’intervention d’IMPACT en matière de gestion des ressources naturelles et d’approches fondées sur les droits humains, en particulier dans les contextes de conflit; et expérience de travail avec ou au sein du secteur privé, y compris dans des entreprises sociales ou des modèles similaires axés sur une mission.

Compétences :

- Excellentes compétences écrites et orales en anglais et en français.
- Un sens aigu de la rédaction et la capacité de transformer des renseignements techniques en produits de communication captivants destinés à des publics variés.
- Compétences exceptionnelles en matière d’engagement des parties prenantes, d’établissement de relations et de capacité d’influence, ainsi que la capacité de collaborer entre les équipes, les fonctions et les différents niveaux de direction.
- Solides compétences en matière de réflexion stratégique, d’analyse et de gestion de projets, ainsi que la capacité de gérer des priorités concurrentes dans un environnement dynamique et en constante évolution.
- Bon jugement, discrétion et diplomatie dans la gestion de l’information sensible et des risques liés à la réputation, ainsi que la capacité de travailler efficacement dans un contexte multiculturel et au sein d’équipes dispersées.
- Solide compréhension des principes de diversité, d’équité, d’inclusion et de narration éthique en communication.

📌 Gestionnaire Principal·e/Directeur·rice des Communications Mondiales (Montreal)
🏢 IMPACT Transforming Natural Resources Management
📍 Montreal