Rejoignez BMO comme Agent Service à la Clientèle et assurez un soutien exceptionnel au quotidien. Votre rôle se concentre sur la résolution rapide des problèmes clients et l'amélioration des relations.

BMO recherche un Agent Service à la Clientèle pour soutenir son opérationnel. Vous contribuerez à l’analyse des problèmes, à la gestion des demandes et à l’exécution d'activités stratégiques. La connaissance approfondie des produits bancaires et la collaboration avec les parties prenantes sont essentielles pour exceller dans ce rôle.

Key Responsibilities:



• Offrir un soutien quotidien aux clients dans un centre d'appels • Coordonner l'implémentation des initiatives stratégiques • Collaborer avec les parties prenantes internes et externes • Recueillir des données et produire des rapports réguliers • Résoudre les problèmes clients de manière professionnelle

Requirements: • Deux à trois ans d'expérience pertinente • Excellentes compétences en communication orale et écrite • Capacité à gérer des priorités multiples • Connaissances approfondies des produits BMO • Compétences en analyse et résolution de problèmes

Apportez vos compétences en service à la clientèle pour renforcer la satisfaction client chez BMO. #J-18808-Ljbffr

📌 Agent Service à la Clientèle BMO (Winnipeg)
🏢 BMO Groupe financier
📍 Winnipeg