Intégrez les équipes de TEHORA comme technicien support et formation utilisateurs à Montréal. Ce rôle hybride vous permet de former des utilisateurs tout en répondant à leurs demandes de soutien technique.

Dans cette position, vous serez responsable d'apporter un soutien opérationnel aux utilisateurs de TEHORA. Idéalement, vous possédez une formation collégiale ou universitaire et une bonne expérience en support technique. Les tâches incluent la résolution d'incidents, la création de guides et la conduite de formations à distance, contribuant ainsi à l'amélioration continue des services.

Key Responsibilities: • Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs • Produire des guides d'utilisation détaillés • Animer des séances de formation à distance • Assurer le suivi des demandes de soutien • Participer aux déploiements et changements

Requirements: • Formation pertinente en technologie ou formation • Maîtrise de Microsoft 365 • Excellentes compétences en communication • Autonomie et professionnalisme nécessaires • Parfaitement francophone à l'écrit et à l'oral

Apportez votre expertise et enthousiasme pour la formation chez TEHORA. #J-18808-Ljbffr

📌 Technicien en Formation et Support (Winnipeg)
🏢 Tehora
📍 Winnipeg