Viens travailler avec nous! Poste temps plein, de jour en semaine. Horaire de travail sur 8 mois et en congé pendant la période estivale.

Le titulaire de ce poste doit entretenir la piste d’entraînement intérieure et s’assurer que l’endroit reste propre et en ordre. Le préposé répond aux clients et les aide lors de leurs achats. Il dirige adéquatement la clientèle et s’assure de faire respecter les règlements en vigueur à la piste d’entraînement intérieure.

Il contrôle les accès journaliers ainsi que les abonnements et fait respecter le nombre de participants permis en même temps sur la piste d’entraînement.

Responsabilités

- Reçoit la clientèle à l’entrée de la piste d’entraînement intérieure et la dirige aux endroits appropriés
- Connaît l’ensemble des horaires de la piste d’entraînement intérieure afin de répondre efficacement à la clientèle
- Prépare et exécute les tâches d’entretien ménager afin de garder les espaces propres et rangés
- Assure le soutien téléphonique aux clients et offre un service à la clientèle de qualité
- Établit une relation de confiance avec la clientèle et assure sa satisfaction en lui offrant un service personnalisé
- Réfère les clients aux intervenants appropriés et effectue un suivi des dossiers acheminés
- Formule des recommandations et suggère des modifications aux processus de travail afin d’améliorer le service à la clientèle
- Assure le respect des politiques, normes et procédures établies




- Établit et maintien des communications efficaces avec les clients et les divers intervenants engagés dans les activités du service
- Fait respecter les lois et règlements en vigueur qui sont mis sur pied par les membres de la direction des CST
- Fait une mise à jour des différents évènements constatés durant son quart de travail et s’assure de communiquer l’information à son coéquipier de travail qui prend la relève de son service
- Intervient en cas d’accident avec blessure afin de venir en aide à la personne blessée
- Est une personne autonome et vient en aide à l’ensemble des employés des CST selon diverses situations non prévues normalement dans sa description de tâche journalière

Exigences et expériences

- Diplôme d’études secondaires
- Bonne connaissance du français (oral et écrit)
- Connaissance de l’anglais à l’oral (à l’écrit un atout)
- 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle (un atout)

Habiletés requises

- Autonomie
- Faire preuve de tact et de courtoisie
- Habileté à maintenir l’ordre et à inspirer le respect de l’autorité

Salaire de départ 17.10$ / l’heure Temps plein (de jour en semaine) / Horaire sur 8 mois (septembre à avril).

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : à partir de 17,10$ par heure

Avantages

- Bourses d'Études
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Préposé(e) à la piste d'entraînement intérieure (Terrebonne)
🏢 Complexes Sportifs Terrebonne
📍 Terrebonne