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Relevant du chef de service – Produits numériques – Opérations aériennes, la personne qui occupe le poste de propriétaire des Produits doit représenter les besoins commerciaux et s’assurer de la mise en œuvre de solutions qui soutiennent les processus des Salaires des équipages, ainsi que les activités d’affectation, de suivi et de planification des équipages.

Ce poste allie une solide expertise opérationnelle et la responsabilité de la propriété des Produits. Le propriétaire des Produits s’assure que les capacités mises en œuvre correspondent aux priorités commerciales, aux obligations contractuelles et aux exigences de la réglementation, tout en générant une valeur mesurable pour l’organisation.

Ce poste convient à une personne qui possède à la fois une expertise approfondie du domaine et la capacité à diriger des décisions concernant les produits. Le titulaire du poste joue un rôle essentiel en proposant des solutions pratiques, fiables et de grande valeur qui répondent aux besoins de l’entreprise et de ses parties prenantes.

Responsabilités:

Propriété des Produits et hiérarchisation

- Gérer le carnet de produits pour les fonctionnalités liées au système de gestion des équipages du Programme de modernisation de l’Exploitation.
- Effectuer des activités détaillées de validation et de rapprochement des données afin d’assurer l’exactitude et l’intégrité des données salariales provenant des systèmes sources et cibles d’affectation, de suivi et de planification des équipages.
- Diriger des exercices de comparaison de fichiers et de vérification des données entre les applications traditionnelles et leurs remplacements afin de cerner les divergences et les lacunes, ainsi que les problèmes de traitement.
- Analyser des ensembles de données à l’aide d’Excel de Microsoft, notamment des formules avancées, des tableaux croisés dynamiques,



des fonctions de recherche et des techniques de comparaison de données pour faciliter la validation et la prise de décisions.
- Développer et exécuter des requêtes SQL afin de valider les règles commerciales, d’enquêter sur les anomalies liées aux données et de soutenir les mises à l’essai et l’analytique opérationnelle.
- Valider les interfaces entrantes et sortantes, les conversions de données et les intégrations de systèmes pour assurer un flux d’information exact entre les applications.
- Agir à titre de principal agent de liaison entre l’exploitation, les intervenants commerciaux et les équipes de mise en œuvre.
- Mobiliser les parties prenantes des Salaires des équipages et de la Planification, Suivi et Affectation des équipages.
- Concilier des priorités concurrentes afin d’assurer le respect des échéanciers.
- Traduire les besoins commerciaux en exigences concrètes et claires, ainsi qu’en récits d’utilisateurs.
- Définir les critères d’acceptation et s’assurer que les solutions répondent aux attentes de l’entreprise.

Validation et assurance qualité

- Soutenir la stratégie d’essai, notamment les essais fonctionnels, les essais de régression et les essais d’acceptation par l’utilisateur (EAU).
- S’assurer que les solutions proposées répondent aux exigences commerciales et aux réalités opérationnelles.
- Fournir une rétroaction structurée afin de garantir l’utilisabilité, l’exactitude et l’exhaustivité.
- Examiner et valider les guides d’utilisation, le matériel de formation et la documentation du système.
- Veiller à ce que le contenu reflète fidèlement les méthodes de gestion et le système.

Qualifications

- Expérience significative dans des services liés aux équipages, comme la rémunération, l’affectation et la planification (généralement au moins trois ans d’expérience, de préférence).
- Maîtrise avancée d’Excel de Microsoft, notamment en ce qui concerne les formules complexes, les tableaux croisés dynamiques,



Power Query et l’analytique de données à grande échelle.
- Connaissance pratique de SQL et des outils d’interrogation des bases de données pour la validation des données, les enquêtes et la communication d’information.
- Habileté à traduire les besoins commerciaux en exigences claires et structurées.
- Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- Connaissance des systèmes des équipages (p. ex., EmpCenter, RainMaker, NetLine, Jeppesen, SPP ou l’équivalent), un atout.
- Capacité à prendre des décisions et à gérer des priorités concurrentes sous pression.
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.

Compétences clés

- Mentalité axée sur la propriété des Produits et capacité à assumer la responsabilité des résultats.
- Solide esprit de collaboration et d’équipe avec les équipes commerciales et techniques.
- Discernement et aptitudes pour la prise de décisions.
- Grand souci du détail et accent mis sur la qualité et la precision.

Conditions d’emploi : Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

📌 Propriétaire des Produits - Équipages - TI, Données et Solutions numériques (Toronto)
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📍 Toronto