Rejoignez notre équipe ! L'Hôtel Expérience - Quartier des marinas est à la recherche d'un(e) réceptionniste passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu’ambassadeur de notre établissement, vous serez le premier point de contact pour nos clients, en charge de les accompagner depuis leur réservation jusqu’à leur départ.
Conditions de travail :
Temps plein, horaires variables sur semaine et fin de semaine (25 à 32 heures par semaine)
Salaire à discuter selon expérience
Profil recherché :
Expérience en hôtellerie d'au moins 2 ans
Excellentes compétences interpersonnelles et un sens du professionnalisme élevé Ponctualité, autonomie et capacité à faire preuve de débrouillardise
Bilinguisme (français et anglais), essentiel
Connaissance de la région des Cantons de l'Est
Maîtrise des logiciels Maestro, Mews et Microsoft ou capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils
Vos missions :
Accueillir les clients et gérer l’enregistrement des arrivées et départs. Assigner les chambres et gérer les réservations. Fournir des informations sur les services et événements de l'hôtel. Effectuer les transactions et coordonner avec l'équipe d'entretien pour assurer un service de qualité
Disponibilité requise : Temps plein ou partiel, sur semaine et fin de semaine, avec des quarts de matin et de soir (les quarts se situent entre 7h30-23h00)
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier
Rémunération : à partir de 19,00$ par heure
Avantages
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place