Naos FitClub — Vieux-MontréalTemps partiel | Environ 15 à 20 heures par semaine

À propos de Naos FitClub

Naos FitClub est un studio d’entraînement boutique situé dans le Vieux-Montréal offrant plusieurs expériences sous un même toit : Spin, Pilates, Barre, Strength, Yoga et plus encore.

Au-delà des cours, notre objectif est de bâtir une communauté forte autour de l’entraînement, du bien-être et d’expériences uniques.

Nous recherchons une personne dynamique, proactive et à l’aise avec les gens pour se joindre à notre équipe dans un rôle combinant accueil, ventes et marketing.

Le rôle

Ce poste va bien au-delà de la réception.

La personne sera l’un des premiers points de contact avec nos membres et nos nouveaux clients et jouera un rôle key dans la croissance du studio.

Nous cherchons quelqu’un qui aime parler aux gens, créer des relations, vendre naturellement et contribuer au marketing d’une marque en croissance.

ResponsabilitésVentes & développement des membres

- Accueillir les nouveaux clients et leur faire découvrir l’expérience Naos FitClub
- Présenter nos différents abonnements, offres et services
- Comprendre les besoins des prospects et recommander l’option la plus adaptée
- Effectuer des suivis auprès des prospects par téléphone, texto et courriel
- Faire des appels de suivi et de conversion
- Relancer les clients ayant effectué un premier cours ou une visite
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes et de conversion du studio
- Identifier des occasions de fidélisation et de renouvellement auprès des membres
- Participer aux initiatives de développement de la communauté Naos

Marketing & contenu





- Participer à la création de contenu pour Instagram et les autres plateformes de Naos FitClub
- Filmer des cours, événements et moments de vie au studio
- Créer du contenu simple avec Canva
- Participer à la préparation et à la publication de stories
- Aider à promouvoir les événements, nouveautés et offres du studio
- Participer à certaines initiatives marketing locales et collaborations
- Contribuer aux infolettres et communications avec notre communauté
- Être constamment à l’affût d’occasions de mettre en valeur l’expérience Naos FitClub

Expérience client & réception

- Accueillir chaleureusement chaque membre
- Répondre aux questions des clients en personne, par téléphone et par courriel
- Gérer les arrivées et inscriptions aux cours
- S’assurer que les nouveaux clients vivent une excellente première expérience
- Maintenir une excellente connaissance des abonnements, promotions, cours et événements
- Participer au maintien d’un studio propre, organisé et accueillant
- Soutenir l’équipe dans les opérations quotidiennes du studio

Profil recherché Nous recherchons surtout une personnalité.

Tu pourrais être la bonne personne si tu es :

- Très à l’aise avec les gens et naturellement sociable
- À l’aise avec la vente et les suivis téléphoniques
- Énergique, positive et professionnelle
- Proactive : tu vois ce qui doit être fait et tu passes à l’action
- Organisée et fiable




- À l’aise devant et derrière une caméra
- Intéressée par les réseaux sociaux, le marketing et la création de contenu
- À l’aise avec Canva et Instagram
- Capable de travailler de façon autonome
- Bilingue français/anglais
- Passionnée par l’entraînement, le bien-être ou l’univers du fitness

Une expérience en vente, service à la clientèle, marketing, création de contenu ou fitness est un atout important. Ce que nous recherchons particulièrement

Nous ne cherchons pas quelqu’un qui souhaite simplement être derrière un comptoir.

Nous cherchons une personne qui veut participer activement à la croissance de Naos FitClub, créer des liens avec les clients, convertir de nouveaux membres, proposer des idées et contribuer à faire connaître la marque.

Horaire

Environ 15 à 20 heures par semaine, réparties principalement sur des quarts au studio.

Une certaine flexibilité pour participer occasionnellement à des événements Naos FitClub est un atout.

Pourquoi rejoindre Naos FitClub?

- Faire partie d’une jeune marque montréalaise en pleine croissance
- Évoluer dans un environnement dynamique axé sur le fitness et la communauté
- Développer une expérience concrète en ventes et en marketing
- Participer à des événements et initiatives créatives
- Avoir un impact direct sur la croissance du studio

Lieu : Naos FitClub — Vieux-Montréal Si tu es énergique, ambitieuse, excellente avec les gens et que tu veux contribuer à faire grandir une marque plutôt que simplement occuper un poste de réception, nous aimerions te rencontrer.

Rémunération : 17,50$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Réceptionniste — Ventes & Marketing (Montreal)
🏢 Naos FitClub
📍 Montreal