TEHORA recherche un(e) Responsable Client Technique pour ses projets de jumeaux numériques. Mettez votre expertise en gestion des comptes et technologies avancées au service de relations clients durables. En tant que stratégie de gestion des comptes, vous serez en charge d'établir un lien solide entre la technologie utilisée et les exigences des clients. Avec une expérience significative, vous garantirez la qualité des livrables et la satisfaction des clients.
Votre rôle impliquera coordination avec les équipes techniques et un engagement à développer des solutions personnalisées. Key Responsibilities:
- Être l'interlocuteur principal des clients
- Suivre et analyser les besoins clients
- Coordonner les équipes de projet et techniques
- Produire des rapports de suivi et KPIs
- Participer à la gestion contractuelle Requirements:
- Diplôme universitaire en TI ou domaine pertinent
- 5 à 10 ans d'expérience en relation client
- Connaissance des environnements technologiques
- Excellentes compétences en gestion des parties prenantes
- Autonomie et capacité d'analyse Utilisez votre savoir-faire pour influencer positivement l'écosystème client chez TEHORA.