Description du poste : Saisie de données / Administration de bureau

- Salaire : Salaire compétitif, basé sur l'expérience.
- Lieu : Ville Saint Laurent QC
- Quarts de travail disponibles:Temps plein (5 jours), du lundi au vendredi, de 11 h à 16h.

Objectif fondamental Ce poste vise à garantir que le flux de travail est mis à jour simultanément dans le système informatique.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

- Transférer les informations des connaissements (BOL) de nos clients dans le système informatique TMW Truckmate, en garantissant l'exactitude de toutes les données et dates.
- Gérer les listes de commandes des clients sur tableur Excel afin de les convertir en factures de transport.
- Service à la clientèle : répondre aux demandes, prendre les réservations et fixer les rendez-vous.
- Communiquer avec les clients en cas de difficultés ou de défis rencontrés.
- Maintenir les relations avec les clients, assurer leur fidélité grâce à l'excellence du service et à la prise en compte des besoins spécifiques de leur entreprise.
- Rapports, classement et numérisation de documents dans la base de données de l'entreprise.
- Répondre aux demandes de preuves de livraison (POD) ou de connaissements (BOL), au besoin.
- Autres tâches connexes assignées.

EXIGENCES MINIMALES

- Diplôme d'études secondaires complété.
- Expérience préalable dans le secteur de la logistique ou du mobilier de bureau (un atout).
- Aptitude démontrée pour la résolution de problèmes et capacité à trouver des solutions pour les clients.
- Orienté vers les résultats et capable de travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.




- Maîtrise de la suite Microsoft Office, principalement l'application EXCEL.

AUTRES EXIGENCES

- Expérience avec TMW Truckmate et Crystal Reports (un atout).
- Approche proactive et positive avec les collègues, les clients, etc.
- Attitude positive et dynamique (« can-do ») avec les compétences nécessaires pour l'appuyer.

AVANTAGES

- Salaire compétitif.
- Assurance médicale étendue, soins dentaires, assurance vie, etc. parrainés par l'entreprise.
- Adhésion au REER avec contributions de l'employeur.

COMMENT POSTULER Veuillez soumettre votre curriculum vitae via le lien ci-joint. Nous remercions tous ceux qui soumettront leur candidature, toutefois, nous ne contacterons que les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Wages: Competitive salary, competitive, based on experience

Location: Ville Saint Laurent QC

Shifts Available: Full Time (5 days) Monday - Friday 11am to 7pm

Fundamental Focus

This position is to ensure that the work flow is simultaneously updated within the computer system.

POSITION RESPONSIBILITIES

. Transfer of our customer’s bill of lading information into the TMW Truckmate computer system, ensuring accuracy of all information and dates

· Manage customer excel spreadsheet order lists that will translate to a company freight bill

· Customer service,



answering enquiries, taking bookings, arranging appointments.

· Communicate with customers if any challenges are encountered.

· Maintain customer relationships, ensuring customer loyalty through excellence in service, and consideration of the appropriate needs of the customer’s business.

· Reporting, filing and scanning of documents to company database

· Respond to any POD or BOL requests as required

· Other duties as assigned

MINIMUM REQUIREMENTS

· High school completion.

· Previous experience in logistics or contract furniture industry is preferred.

· Demonstrated aptitude for problem solving; ability to determine solutions for customers

· Must be results-orientated and able to work both independently and within a team setting.

· Must possess excellent verbal and written communication skills.

· Proficiency in using Microsoft Office Suite applications, mainly EXCEL application.

OTHER REQUIREMENTS

· TMW Truckmate and Crystal reports experience is preferred.

· Proactive and positive approach with Co-workers, customers, etc.

· Positive can do attitude and the aptitude to back that up.

BENEFITS

· Competitive wage

· Company sponsored extended medical, dental, life insurance, etc.

· RRSP enrollment with company contributions.

HOW TO APPLY

Please submit your resume via the attached link.

We thank all those who will be submitting resumes and but will only be able to contact those chosen for the interview.

Job Types: Part-time, Permanent

Pay: From $21.00 per hour

Benefits

- On-site parking

Language:
- French (required)

Work Location: In person

📌 Saisie de données / Administration de bureau / Data Entry/ Office Administration (Saint-Laurent)
🏢 Western Logistics
📍 Saint-Laurent