L'Hôtel Quartier à Québec recherche un(e) gouvernant(e) expérimenté(e) pour superviser l'entretien ménager et assurer une expérience client de qualité. Ce poste clé met l'accent sur le leadership et le développement d'équipe.
En tant que gouvernant(e), vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de nettoyage et de la buanderie. Vous recruterez, formerez et dirigerez une équipe dédiée tout en portant une attention particulière à la satisfaction des clients. Votre rôle inclut aussi la gestion des stocks et l'assurance de la conformité aux normes de qualité.
Key Responsibilities:
• Superviser toutes les opérations d'entretien ménager
• Évaluer les satisfactions et mettre en œuvre des améliorations
• Former l'équipe et gérer leur performance




• Maintenir de bonnes relations avec clients et fournisseurs
• Contrôler les niveaux de stocks et s'assurer de leur conformité
Requirements:
• Expérience en gestion d’équipe dans l’hôtellerie
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
• Maîtrise des outils informatiques
• Flexibilité pour s’adapter aux situations
• Engagement envers un service à la clientèle exceptionnel
Mettez à profit vos compétences pour améliorer l’expérience des clients à l'Hôtel Quartier.
#J-18808-Ljbffr

📌 Hôtel Quartier: Gouvernant(e) Expérimenté(e)
🏢 Hotel Quartier
📍 Quebec City