Faites la différence en tant que Représentant Support Terrain pour Roche à Winnipeg, Manitoba. Apportez votre expertise technique tout en soutenant nos clients en matière d'instrumentation de laboratoire.
Roche recherche un Représentant Support Terrain, basé à Winnipeg, pour offrir un soutien de première ligne aux clients de diagnostic. En installant, maintenant et réparant nos instruments sur site, votre travail impacte directement les soins aux patients. Vous devrez faire preuve de compétences en résolution de problèmes, communication, et collaboration avec diverses équipes pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Key Responsibilities:
• Fournir un service client exceptionnel à un groupe désigné
• Collaborer avec des spécialistes techniques et des gestionnaires de compte
• Participer aux réunions de service et fournir des insights techniques
• Fournir un soutien continu aux autres représentants
• Effectuer la maintenance préventive selon les lignes directrices Roche
Requirements:
• Diplôme en technologie électronique ou ingénierie biomédicale
• 5+ ans d'expérience en dépannage d'instruments
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Familiarité avec les systèmes informatiques et les réseaux
• Permis de conduire canadien valide
Mettez vos compétences techniques et votre passion pour le service à la clientèle au service de Roche à Winnipeg.
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