En tant qu'Assistant-Gérant, vous jouez un rôle essentiel en aidant à superviser les opérations quotidiennes et en garantissant un service client optimal. Contribuez à la réussite de notre magasin dynamique.
Ce poste exige une expérience de deux ans en commerce de détail et en supervision. Vous assisterez le gérant dans la gestion du personnel, la formation, et le respect des normes de sécurité. Une partie de votre responsabilité sera de résoudre les problèmes clients et de s'assurer de la bonne présentation des marchandises.
Key Responsibilities:
• Assister aux opérations de magasin au quotidien
• Former et guider les membres de l'équipe
• Résoudre les problèmes de service client escaladés
• Évaluer les performances et fournir des retours
• Gestion de l'argent et ouverture/fermeture du magasin
Requirements:
• Minimum de deux ans en commerce de détail
• Expérience en supervision ou gestion souhaitée
• Compétences interpersonnelles solides
• Flexibilité pour horaires variés
• Capacité à fonctionner dans un environnement à fort volume
Mettez à profit vos compétences en leadership pour améliorer l'expérience client et la performance de l'équipe.
#J-18808-Ljbffr
📌 Assistant-Gérant au Service Client (Quebec City)
🏢 Dollarama
📍 Quebec City
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