21 Aug
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Cjebellechasse
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Quebec City
21 Aug
Cjebellechasse
Quebec City
Devenez conseiller technique en maintenance, un rôle clé pour garantir la satisfaction des clients en fournissant des informations précises et en coordonnant les réparations. Vous serez au cœur du service client, assurant un soutien efficace.
Votre mission inclut la gestion des appels clients, l'explication des services et des coûts, et l'exécution de la facturation. La supervision des réparations et la planification des rendez-vous font également partie intégrante de ce poste. Vous contribuerez à l'efficacité des opérations tout en offrant un service exceptionnel.
Key Responsibilities:
• Recevoir et traiter les appels des clients avec professionnalisme
• Clarifier les travaux requis et les coûts associés
• Effectuer la facturation et les tâches administratives nécessaires
• Suivre les réparations pour respecter les délais
• Organiser les rendez-vous pour les services d’entretien
Requirements:
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Expérience en service client ou dans un rôle similaire
• Capacité à gérer efficacement des informations multiples
• Rigueur et orientation vers le service
• Capacité d'adaptation aux différents besoins client
Assurez des services de qualité et un soutien technique adapté grâce à votre expertise et à votre dévouement.
#J-18808-Ljbffr
📌 Conseiller Technique en Maintenance (Quebec City)
🏢 Cjebellechasse
📍 Quebec City