Intégrez notre équipe à Québec comme Agent Service à la Clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client, garantissant un service rapide et efficace. Nous cherchons un professionnel axé sur le client avec une expérience de 2 à 5 ans en service à la clientèle.

En plus de répondre aux demandes des clients, vous serez responsable de la promotion de nos produits et de l'amélioration continue de l'expérience client. Votre engagement à fournir un service exceptionnel est essentiel. Key Responsibilities:

- Offrir une expérience client supérieure à chaque interaction
- Répondre aux appels et aux questions des clients
- Suivre les commandes et assurer leur livraison
- Maintenir un environnement de travail accueillant
- Créer une première impression positive aux clients Requirements:
- 2 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle
- Connaissance des matériaux de construction (atout)
- Excellentes compétences en communication
- Maitrise des outils tels qu'Office et ERP
- Bilingue français et anglais Mettez votre expertise au service d'une expérience client remarquable avec nous.

📌 Service Clientèle Agent Bilingue Québec (Quebec City)
🏢 Soprema
📍 Quebec City