About Us
Pulsar Opération et Maintenance est responsable de l’opération et de la maintenance de l’ensemble des infrastructures et équipements du REM, incluant les véhicules, les voies, l'alimentation électrique de traction, les 26 stations et les deux centres de maintenance.

Technicien (e) Systèmes & Réseaux
Pulsar est à la recherche d’un ou une Technicien (e) Systèmes & Réseaux.

Nous façonnons la mobilité de demain. Nous évoluons dans un milieu de travail collaboratif, sécuritaire, agile et passionnant. Nous souhaitons que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

Si vous aimez les défis et évoluer dans un contexte quelquefois imprécis, où les attentes sont grandes et le travail ne manque pas, lisez ce qui suit!

Responsabilités

Maintenir en coordination avec les administrateurs Systèmes, réseaux et cybersécurité, ou gérer en leur absence, les connexions des utilisateurs internes/externes avec nos systèmes (VPN / MPLS…)

Mettre en œuvre les demandes de services, les tâches d'exploitation : administration Active Directory, accès aux baies informatiques, gestion des droits & habilitations

Appliquer les procédures de maintenance





S’impliquer pleinement dans les évolutions du réseau Opérationnel, dans une démarche de sécurisation constante de l’infrastructure

Garantir la qualité, l’intégrité des systèmes et des données dans les délais impartis par les contraintes métiers en conformité avec les règles de sécurité en vigueur dans le Groupement

Analyser, diagnostiquer et résoudre les problématiques de niveau 1 afin d'assurer la remise en état des systèmes ; participer aux investigations en cas d'incident et intervention en cas d'urgence et/ou de crise

Assurer un support d'expertise de niveau 1 à 2 comme mainteneurs, en relation avec l'équipe Exploitation (utilisateurs)

Assurer les escalades auprès des experts de niveau supérieur

Contribuer à la gestion et maintien en conditions opérationnelles de certains sous-domaines techniques (log, stockage disques, réseaux, bases de données…) ; changements techniques

Gérer les systèmes, réseaux et la téléphonie du réseau REM

Gestion des changements complexes liés aux évolutions des systèmes et sous-systèmes

Profil
De formation, niveau DEC, ou conjugaison d’expériences équivalentes.





Vous justifiez de solides connaissances dans le domaine des réseaux informatiques ou télécommunications, des systèmes opérationnels d’entreprise

Vous connaissez des solutions de collecte et filtrage de Syslog

Systèmes Windows et Linux

Environnements de virtualisation VMware et de stockage Dell

Logiciel de sauvegarde (Veeam, Synology)

Supervision réseau avec Zabbix, Nagios, Checkmk

Genetec Security Center

Réseaux MPLS inter-sites

Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse, vous êtes organisé, sérieux, doté d’un fort esprit d’équipe et souhaitez travailler dans une entreprise de services de transport alliant professionnalisme, dynamisme et respect des engagements

Vous avez un bon sens du relationnel et une grande capacité de dialogue et d’écoute avec les utilisateurs

Vous parlez couramment français et vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel (obligatoire)

Des compétences métier de la cybersécurité et une expérience dans l’utilisation d’un SIEM serait une grosse valeur ajoutée à votre candidature

Informations contractuelles

Assurance maladie

Assurance dentaire

Assurance invalidité

Assurance vie

Régime de retraite avec contribution de l’employeur

Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche

Accès au REM gratuitement

Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes)

Programme d’aide aux employés

Télémédecine

Stationnement sur place

#J-18808-Ljbffr

📌 Technicien Systèmes & Réseaux (Quebec City)
🏢 Pulsar - Opérations et maintenance du REM
📍 Quebec City