Wage: $25.00 per hour

Hours of Work: 40 hours per week

Overtime: Paid in accordance with Northwest Territories Employment Standards legislation. Overtime is generally payable after 8 hours per day or 40 hours per week.

Start Date: As soon as possible

Vacancies: 1

About Northern Auxiliary Services

Northern Auxiliary Services provides professional janitorial services, facilities maintenance, and general contracting services throughout the Northwest Territories. We are committed to delivering high-quality services while supporting the growth and well-being of northern communities through safe, reliable, and efficient operations.

Position Summary

Northern Auxiliary Services is seeking an experienced and dependable Team Lead, Janitorial Operations to oversee janitorial teams and service delivery across multiple client locations throughout the Northwest Territories. The successful candidate will be based in Fort Simpson and must be willing and able to travel frequently to remote communities. The Team Lead will supervise staff, coordinate daily operations, maintain quality standards, ensure workplace safety compliance, and support positive client relationships.

Duties and Responsibilities

- Supervise, coordinate, and monitor the activities of janitorial staff.
- Assign work duties and prepare employee schedules.
- Inspect completed work to ensure quality standards are met.
- Train staff in cleaning techniques, equipment operation, workplace safety, and company procedures.
- Recommend and participate in hiring, onboarding, discipline, and performance management activities.
- Resolve workplace issues and provide coaching and guidance to staff.
- Ensure compliance with health and safety regulations, policies, and procedures.
- Monitor inventory levels and order cleaning supplies and equipment.
- Maintain records related to staffing, inspections, inventory, and service delivery.
- Communicate with clients to address concerns and ensure customer satisfaction.
- Participate in janitorial duties when operationally required.
- Travel to various communities throughout the Northwest Territories to oversee operations, conduct site inspections, and support staff.

Employment Requirements

Education

- Secondary (high) school graduation certificate or equivalent experience.

Experience

- Minimum two (2) years of experience in janitorial, custodial, housekeeping, facilities maintenance, or related cleaning services.
- Minimum two (2) years of supervisory or team leadership experience.

Skills and Abilities

- Solid leadership and interpersonal skills.
- Excellent organizational and time-management abilities.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Effective problem-solving and decision-making skills.
- Ability to communicate professionally with employees and clients.
- Experience using cleaning equipment and janitorial products safely.

Additional Requirements

- Valid Class 5 Driver's Licence.
- Ability to obtain a Criminal Record Check.
- Ability to travel frequently throughout the Northwest Territories.
- Ability to lift up to 25 kg and perform physical work.

Language of Work

- English required.
- French language skills are considered a strong asset.

Northern Auxiliary Services welcomes qualified French-speaking applicants. Eligible candidates may be considered through Canada's Mobilité Francophone program for positions located outside Quebec.

Compensation and Benefits

Vacation

- Employees are entitled to two (2) weeks of paid vacation annually.
- Vacation pay accrues at 4% of gross wages earned, consistent with minimum employment standards requirements.
- Vacation dates will be scheduled at times mutually agreed upon by the employee and Northern Auxiliary Services, taking operational requirements into consideration.
- Accrued vacation pay will be paid out in accordance with applicable employment standards upon termination of employment.

Sick Leave

- Employees are eligible for up to five (5)



paid sick days per calendar year, subject to applicable Northwest Territories employment standards and eligibility requirements.
- Employees may be required to provide reasonable notice or supporting documentation for extended absences where permitted by law.

Additional Benefits

- Professional development and training opportunities.
- Travel allowance for approved business travel.
- Opportunities for advancement within Northern Auxiliary Services.

Work Environment

- Office, commercial, industrial, and institutional facilities.
- Remote community travel throughout the Northwest Territories.
- Combination of supervisory, administrative, and hands-on operational duties.
- Fast-paced work environment requiring strong organizational skills.

Employment Equity

Northern Auxiliary Services is committed to fostering an inclusive workplace. We encourage applications from Indigenous persons, women, visible minorities, persons with disabilities, and members of official language minority communities.

Salaire : 25,00 $ de l’heure

Heures de travail : 40 heures par semaine

Heures supplémentaires : Rémunérées conformément à la législation sur les normes d’emploi des Territoires du Nord-Ouest. Les heures supplémentaires sont généralement payables après 8 heures de travail par jour ou 40 heures par semaine.

Date de début : Dès que possible

Nombre de postes disponibles : 1

À propos de Northern Auxiliary Services

Northern Auxiliary Services offre des services professionnels d’entretien ménager, de maintenance des installations et d’entrepreneur général dans l’ensemble des Territoires du Nord-Ouest. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité tout en favorisant la croissance et le bien-être des collectivités nordiques grâce à des activités sécuritaires, fiables et efficaces.

Résumé du poste

Northern Auxiliary Services est à la recherche d’un(e) chef(fe) d’équipe expérimenté(e) et fiable en opérations d’entretien ménager pour superviser les équipes d’entretien et assurer la prestation des services dans plusieurs établissements clients partout dans les Territoires du Nord-Ouest. La personne retenue sera basée à Fort Simpson et devra être disposée et capable de voyager fréquemment dans des collectivités éloignées. Le ou la chef(fe) d’équipe supervisera le personnel, coordonnera les opérations quotidiennes, maintiendra les normes de qualité, veillera au respect des exigences en matière de santé et de sécurité au travail et contribuera au maintien de relations positives avec les clients.

Fonctions et responsabilités

- Superviser, coordonner et surveiller les activités du personnel d’entretien ménager.
- Attribuer les tâches et préparer les horaires de travail des employés.
- Inspecter les travaux réalisés afin de s’assurer que les normes de qualité sont respectées.
- Former le personnel aux techniques de nettoyage, à l’utilisation de l’équipement, à la sécurité au travail et aux procédures de l’entreprise.
- Recommander et participer aux activités liées à l’embauche, à l’intégration, aux mesures disciplinaires et à la gestion du rendement.
- Résoudre les problèmes en milieu de travail et offrir du soutien, de l’encadrement et des conseils au personnel.
- Veiller au respect des règlements, politiques et procédures en matière de santé et de sécurité.
- Surveiller les niveaux de stocks et commander les produits et équipements d’entretien nécessaires.




- Tenir à jour les dossiers relatifs au personnel, aux inspections, aux stocks et à la prestation des services.
- Communiquer avec les clients afin de répondre à leurs préoccupations et d’assurer leur satisfaction.
- Effectuer des tâches d’entretien ménager lorsque les besoins opérationnels l’exigent.
- Se déplacer dans différentes collectivités des Territoires du Nord-Ouest afin de superviser les opérations, effectuer des inspections de sites et soutenir le personnel.

Exigences d’emploi

Formation

- Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente.

Expérience

- Minimum de deux (2) ans d’expérience dans le domaine de l’entretien ménager, de l’entretien des bâtiments, de l’entretien des installations ou dans un domaine connexe.
- Minimum de deux (2) ans d’expérience en supervision ou en leadership d’équipe.

Compétences et aptitudes

- Solides compétences en leadership et en relations interpersonnelles.
- Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps.
- Capacité à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe.
- Bonnes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision.
- Capacité à communiquer de manière professionnelle avec les employés et les clients.
- Expérience dans l’utilisation sécuritaire d’équipements et de produits d’entretien ménager.

Exigences supplémentaires

- Permis de conduire valide de classe 5.
- Capacité à obtenir une vérification du casier judiciaire.
- Capacité à voyager fréquemment partout dans les Territoires du Nord-Ouest.
- Capacité à soulever jusqu’à 25 kg et à effectuer des tâches physiques.

Langue de travail

- L’anglais est requis.
- La connaissance du français constitue un atout important.

Northern Auxiliary Services accueille les candidatures de personnes qualifiées parlant français. Les candidats admissibles pourraient être considérés dans le cadre du programme Mobilité francophone du Canada pour les postes situés à l’extérieur du Québec.

Rémunération et avantages sociaux

Vacances

- Les employés ont droit à deux (2) semaines de vacances payées par année.
- L’indemnité de vacances s’accumule à raison de 4 % du salaire brut gagné, conformément aux exigences minimales des normes d’emploi.
- Les dates de vacances seront déterminées d’un commun accord entre l’employé et Northern Auxiliary Services, en tenant compte des besoins opérationnels.
- L’indemnité de vacances accumulée sera versée conformément aux normes d’emploi applicables lors de la cessation d’emploi.

Congés de maladie

- Les employés peuvent bénéficier de jusqu’à cinq (5) jours de congé de maladie payés par année civile, sous réserve des normes d’emploi applicables dans les Territoires du Nord-Ouest et des critères d’admissibilité.
- Un préavis raisonnable ou des documents justificatifs peuvent être exigés pour les absences prolongées, lorsque la loi le permet.

Avantages supplémentaires

- Possibilités de perfectionnement professionnel et de formation.
- Indemnité de déplacement pour les voyages d’affaires approuvés.
- Possibilités d’avancement au sein de Northern Auxiliary Services.

Environnement de travail

- Bureaux, établissements commerciaux, industriels et institutionnels.
- Déplacements dans des collectivités éloignées partout dans les Territoires du Nord-Ouest.
- Combinaison de responsabilités de supervision, de tâches administratives et de tâches opérationnelles pratiques.
- Environnement de travail dynamique nécessitant de solides compétences organisationnelles.

Équité en matière d’emploi

Northern Auxiliary Services s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif. Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, de femmes, de membres de minorités visibles, de personnes handicapées et de membres des communautés de langue officielle en situation minoritaire.

📌 Team Lead, Janitorial Operations - Chef d’équipe ,Opérations d’entretien ménager (Fort Simpson)
🏢 CDÉTNO
📍 Fort Simpson