Intégrez notre équipe à Montréal comme Technicien Informatique, et devenez le premier point de contact pour le soutien aux utilisateurs. Apprenez et collaborez dans un environnement centré sur l’innovation. Nous cherchons une personne orientée service et passionnée par la technologie.

Vous fournirez un soutien de premier niveau, résoudrez les problèmes techniques et aiderez les utilisateurs à naviguer efficacement dans leurs outils informatiques. Ce poste permet également de développer des compétences en gestion de projets technologiques. Key Responsibilities:

- Recevoir et traiter les demandes de service utilisateur
- Installer, configurer et maintenir l'équipement informatique
- Diagnostiquer et documenter les incidents liés aux applications




- Collaborer avec l’équipe TI sur des projets divers
- Vulgariser des concepts techniques pour les utilisateurs non techniques Requirements:
- DEP en informatique ou expérience équivalente
- Expérience en soutien aux utilisateurs (1 an minimum)
- Connaissance des systèmes Windows et Microsoft 365
- Curiosité et compétences en service à la clientèle
- Maîtrise du français, anglais un plus Ce rôle offre des occasions uniques de croissance et d'apprentissage au sein d'un environnement technologique moderne.

📌 Technicien Informatique Support Utilisateur (Montreal)
🏢 FÉRIQUE
📍 Montreal