AlayaCare recherche un Technicien Support TI pour assurer une expérience de soutien technique fluide. Apportez rapidement des solutions aux problèmes informatiques du quotidien.

Le Technicien

Support TI Niveau 1 sera le point de contact clé pour l’aide technique chez AlayaCare. Vous résoudrez efficacement différents problèmes, tout en soutenant l’intégration et le départ des employés. Ce poste nécessite de travailler avec différents systèmes et matériels afin d'assurer un fonctionnement optimal. Key Responsibilities:

- Traiter les demandes de soutien via Slack et billetterie
- Résoudre les problèmes d'accès et réinitialisation des mots de passe
- Aider à l'onboarding et offboarding des employés
- Gérer le matériel informatique et son inventaire
- Dépanner les problèmes de matériel et logiciels Requirements:
- Expérience d'au moins un an en soutien technique
- Connaissance des systèmes Linux, Windows et macOS
- Compétences interpersonnelles solides
- Esprit collaboratif dans un environnement dynamique
- Bilingue français et anglais à l'oral comme à l'écrit Rejoignez une équipe passionnée chez AlayaCare pour révolutionner les soins à domicile.

📌 Technicien Support TI AlayaCare (Montreal)
🏢 AlayaCare
📍 Montreal