Agent du service à la clientèle – Customer Service Agent Pointe-Claire, QC, CA
Agent du service à la clientèle – YUL et Palais des congrès de Montréal 1001 Place Jean-Paul-Riopelle, Montréal (QC) H2Z 2A7, Canada
Salaire : 20,00 $ CA de l'heure
Les transports Landline redéfinit le parcours aéroportuaire en construisant une infrastructure qui décentralise l'aéroport. Sa plateforme relie le transport aérien et terrestre, étend l'expérience aéroportuaire dans des lieux du quotidien et permet un voyage fluide de porte à porte.
Présente partout en Amérique du Nord avec un réseau de partenaires en pleine expansion, dont Air Canada, American Airlines, Sun Country Airlines et EXPLICIT, Landline construit l'infrastructure qui permet de commencer un voyage de n'importe où. Pour en savoir plus, visitez landlineco.com.
À Montréal, nous collaborons avec Air Canada pour transporter les passagers vers et depuis l'aéroport YUL (Aéroport international Montréal–Trudeau) et le Palais des congrès de Montréal.
Le poste :
Nous recherchons des agents du service à la clientèle pour nos stations situées à l'aéroport YUL (Aéroport international Montréal–Trudeau) et au Palais des congrès de Montréal afin de gérer le soutien aux passagers et l'enregistrement. En tant que premier visage que nos passagers rencontrent, vous jouez un rôle déterminant dans une toute nouvelle façon de voyager — et chaque quart de travail vous met en contact avec des voyageurs venus des quatre coins du monde.



Les candidats doivent être capables et disposés à travailler sur place aux deux emplacements en fonction des besoins opérationnels et des horaires.
Responsabilités :
Accepter et charger les bagages des clients aux emplacements d'exploitation tout au long de votre quart de travail
Faciliter la vente de billets sur place
Répondre aux questions des clients et résoudre leurs préoccupations de manière professionnelle et rapide
Documenter et tenir à jour des dossiers clients exacts à la suite des interactions
Aider les clients lors du processus d'embarquement
Réaliser toute autre tâche assignée
Pourquoi vous joindre à nous :
Un salaire concurrentiel de 20,00 $ CA de l'heure
La chance de faire partie d'une entreprise en pleine croissance qui réinvente le voyage en Amérique du Nord
Une formation complète offerte — aucune expérience en aviation n'est requise pour débuter
De réelles possibilités d'avancement à mesure que notre réseau prend de l'expansion
L'occasion de collaborer avec des partenaires de premier plan comme Air Canada
Un environnement dynamique et axé sur les gens, où aucune journée ne se ressemble
Un rôle clé au sein d'une expérience de voyage novatrice et unique en son genre




Une équipe soudée qui valorise l'entraide, la bonne humeur et le service exceptionnel
Profil recherché :
Diplôme d'études secondaires ou formation équivalente
Expérience antérieure en aviation commerciale ou en transport terrestre, un atout
Attitude positive et solide éthique de travail
Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite
Capacité à répondre aux exigences physiques du poste, y compris l'acceptation et la manutention des bagages enregistrés
La maîtrise du français et de l'anglais est un atout
Vérification des antécédents judiciaires requise. Doit être en mesure d'obtenir les habilitations de sécurité aéroportuaire au besoin.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et engagé à constituer une main-d'œuvre diversifiée. Conformément aux lois fédérales et provinciales sur les droits de la personne, tous les candidats qualifiés sont considérés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale ou ethnique, âge, état matrimonial, situation familiale, handicap ou tout autre statut protégé.
Customer Service Agent – YUL and Montreal Convention Centre 1001 Pl. Jean-Paul-Riopelle, Montréal, QC H2Z 2A7, Canada
In Montréal, we partner with Air Canada bringing passengers to and from YUL (Montréal–Pierre Elliott Trudeau International Airport) airport and Palais des congrès de Montréal (Montréal Convention Centre).

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📌 Agent du service à la clientèle – Customer Service Agent (Quebec City)
🏢 Landline
📍 Quebec City