Devenez l'expert en service à la clientèle chez Germain Hôtels, où chaque rencontre compte. Utilisez votre sens de l’écoute pour offrir une expérience personnalisée à chaque invité.

En tant que Préposé au Service à la Clientèle, vous serez responsable d'accueillir les invités, de gérer leur arrivée et départ, ainsi que de répondre à toutes leurs demandes. Ce poste exige une créativité et une capacité à collaborer avec diverses équipes afin d’optimiser chaque interaction client.

Key Responsibilities: • Accueillir et détailler les arrivées et départs • Gérer les demandes des invités avec efficacité • Résoudre les problèmes des clients de manière proactive • Collaborer pour fournir une expérience unique • Maintenir une attitude positive face aux défis

Requirements: • Diplôme en hôtellerie, un atout • Compétences en communication orale et écrite • Capacité à gérer des clients difficiles • Écoute active pour cerner les besoins des invités • Connaissances en informatique et OPERA, un atout

Contribuez à des séjours mémorables et épanouissants chez Germain Hôtels. #J-18808-Ljbffr

📌 Expert en Service Clientèle Hôtels Germain (Winnipeg)
🏢 Germain Hôtels
📍 Winnipeg