En tant que Responsable de Quart chez Starbucks, vous serez la clé d'une expérience client exceptionnelle tout en encadrant votre équipe avec intégrité et efficacité. À vous de montrer l'exemple et de relever les défis en période d’affluence.

Ce poste vous engage à superviser les opérations quotidiennes, à renforcer les compétences des nouveaux partenaires, et à veiller à ce que les normes de qualité et de service soient respectées. Votre capacité à anticiper le besoin des clients sera essentielle dans cette fonction.

Key Responsibilities:
• Servir de modèle et mener par l'exemple
• Évaluer continuellement l'environnement et les demandes des clients
• Offrir un service légendaire à chaque interaction




• Suivre les procédures opérationnelles de l’entreprise
• Reconnaître et récompenser les performances des partenaires

Requirements:
• Minimum 1 an en service à la clientèle
• Compétences en communication interpersonnelle
• Aptitudes en encadrement et formation
• Connaissance du secteur de la restauration
• Français courant nécessaire

Faites partie de l'équipe Starbucks tout en utilisant vos compétences pour créer un environnement de travail positif.
#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de Quart chez Starbucks (Quebec City)
🏢 Starbucks
📍 Quebec City