Intégrez l'équipe de BMO et devenez Expert en Service Client, en fournissant des conseils financiers adaptés aux besoins des clients. Ce rôle en succursale met l'accent sur votre expertise en service bancaire.

BMO recherche un Expert en Service Client pour optimiser l'expérience bancaire et établir des relations solides avec les clients. Vous serez responsable d'accueillir les clients, d'analyser leurs besoins en matière de services bancaires et de les guider vers des solutions appropriées. L'interaction continue avec les partenaires BMO est essentielle pour maximiser les opportunités de vente.

Key Responsibilities:
• Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée
• Conseiller les clients sur les choix de cartes de crédit
• Collaborer avec des équipes diverses pour optimiser les services




• Gérer les transactions bancaires efficacement
• Respecter les normes de conformité et de confidentialité

Requirements:
• Expérience de 1 à 2 ans en service client conseillé
• Familiarité avec les produits bancaires et les solutions financières
• Excellentes compétences en communication et présentation
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
• Certification en vente de produits de placement (si souhaitable)

Soyez un pilier essentiel dans la transformation de l'expérience client chez BMO.
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📌 Expert en Service Client BMO (Quebec City)
🏢 Bank of Montreal
📍 Quebec City