Participez à l’expérience client de TD Canada Trust à Grimsby en tant qu'Associé à l'expérience client, en offrant un service de première qualité. Utilisez vos compétences interpersonnelles pour établir des connexions authentiques avec les clients.
Dans cette position cruciale, vous serez en première ligne des opérations de la banque, facilitant les transactions tout en gardant le client au cœur de vos actions. Ce rôle exige des compétences en administration, des connaissances en solutions bancaires, et une capacité à travailler dans un environnement dynamique. Vous allez non seulement traiter des transactions, mais également jouer un rôle essentiel dans l’amélioration de l'expérience client.
Key Responsibilities:
• Effectuer des transactions conformes aux règlements
• Comprendre les besoins des clients pour des solutions appropriées
• Gérer les préoccupations des clients et escalader si nécessaire
• Réaliser les objectifs commerciaux en temps opportun
• Participer au développement d’un environnement de travail positif
Requirements:
• Diplôme de secondaire avec 1 an d'expérience pertinente
• Fortes compétences organisationnelles et de gestion du temps
• Maîtrise de MS Office et de l'internet
• Personne pro-active et axée sur les détails
• Très bonnes capacités de communication
Rejoignez-nous pour transformer les relations bancaires et faire une différence dans la vie des clients !
#J-18808-Ljbffr
📌 Associé à l'expérience bancaire à Grimsby (Ontario)
🏢 TD Bank
📍 Ontario
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