Faites la différence avec vos compétences en service client en devenant agent.e support client à Québec. Ce poste de 40 heures par semaine propose un environnement secure avec une rémunération compétitive.

Nous cherchons un.e agent.e expérience client pour le centre de distribution au 100 rue Chabot. Dans ce rôle, vous serez la voix des clients, gérant les demandes et problèmes tout au long de leur parcours. Vous travaillerez avec une équipe passionnée pour fournir un soutien exemplaire et résoudre les problèmes efficacement.

Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes par téléphone et par courriel
• Assurer le suivi des commandes et répondre aux préoccupations
• Documenter les interactions dans les systèmes dédiés




• Planifier et coordonner les visites des techniciens
• Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les cas

Requirements:
• Expérience de 2 ans dans un environnement de service à la clientèle
• Aptitudes à la négociation et à la résolution de problèmes
• Excellente maîtrise des outils informatiques, dont MS Office
• Organisation, autonomie et souci du détail
• Professionnalisme en toutes circonstances

Employez votre sens du service dans un rôle clé au sein de notre équipe à Québec.
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📌 Agent.e Support Client à Québec (Manitoba)
🏢 Groupe MUST SOCIÉTÉ
📍 Manitoba