Devenez Chef qualité chez Orica, responsable des relations clients et fournisseurs. Ce poste clé assure l'amélioration continue et la satisfaction client par la gestion des non-conformités.

Dans ce rôle, vous serez en charge de diriger l'équipe qualité tout en collaborant étroitement avec les départements de production, ventes et autres. Vous gérerez les plaintes clients et superviserez les enquêtes de non-conformité pour garantir la qualité des produits. Une expérience en supervision et une connaissance des normes de qualité sont indispensables pour réussir.

Key Responsibilities:
• Superviser l’équipe qualité clients et fournisseurs
• Gérer les plaintes et réclamations clients




• Coordonner les enquêtes liées aux non-conformités
• Évaluer la performance des fournisseurs et des audits
• Analyser les tendances et émettre des recommandations

Requirements:
• Diplôme en sciences ou ingénierie
• 3 à 5 ans d’expérience en qualité manufacturière
• Leadership et esprit d’analyse nécessaires
• Maîtrise des normes ISO et outils de résolution
• Connaissance de Microsoft 365 et SAP est un plus

Apportez votre expertise à Orica pour améliorer les standards de qualité.
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📌 Chef qualité Clients et Fournisseurs Orica (Quebec City)
🏢 Orica
📍 Quebec City