Devenez Conseiller en Relations Clients chez iA Groupe Financier à Toronto. Ce contrat temporaire est l’occasion de mettre en avant vos compétences en service client tout en assurant un soutien précieux.

Dans ce rôle, vous serez la première ligne de défense pour nos conseillers. Vous utiliserez votre écoute active pour résoudre efficacement les problèmes, tout en proposant un coaching et un soutien technique. Votre capacité à gérer les priorités sera cruciale pour que chaque interaction soit mémorable et satisfaisante.

Key Responsibilities:
• Répondre aux appels entrants avec professionnalisme
• Apporter des réponses précises aux demandes
• Soutenir techniquement avec des outils internes
• Assurer le suivi rapide des demandes ouvertes
• Escalader les soucis non résolus aux superviseurs

Requirements:
• 2 à 3 ans d'expérience en service clientèle
• Compétences en communication reconnues
• Esprit d'analyse et organisation efficace
• Capacité à gérer des priorités multiples
• Bilinguisme en français et anglais avancé

Utilisez vos compétences en service client pour renforcer nos relations chez iA à Toronto.
#J-18808-Ljbffr

📌 Conseiller en Relations Clients iA Toronto (Manitoba)
🏢 Iaawg
📍 Manitoba