Embarquez avec Café William pour un poste de représentant du service client, où l’empathie et l’engagement pour le café durable sont au cœur de chaque échange. Transformez les interactions des clients en moments mémorables.

Dans cette position, vous serez un pilier dans la gestion des demandes des clients. Avec un esprit orienté vers les solutions, vous aiderez à optimiser la productivité des opérations client tout en maintenant une communication fluide entre les équipes. Ce rôle vous permettra de fusionner votre amour du café avec votre talent pour le service.

Key Responsibilities:
• Répondre avec efficacité aux questions des clients
• Gérer les problématiques de service et de commande
• Coordonner la communication avec l’équipe technique




• Assurer une gestion précise des commandes au système
• Maintenir les données clients de façon impeccable

Requirements:
• Diplôme d’études secondaires exigé
• Expérience souhaitée dans le service à la clientèle
• Français et anglais parfaits à l'oral et à l'écrit
• Maîtrise des systèmes informatiques nécessaires
• Capacité naturelle à créer des relations de confiance

Participez à une aventure coffee-friendly en rejoignant l'ambiance chaleureuse de Café William.
#J-18808-Ljbffr

📌 Représentant Service Client au Café William (Quebec City)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Quebec City