Transformez l'expérience du service client comme Leader de Succursale chez LOU-TEC. Ce poste essentiel nécessite un excellent leadership et une approche axée sur les résultats.
Vous serez au cœur des opérations, supervisant une équipe talentueuse pour garantir la satisfaction de nos clients tout en atteignant les objectifs de vente. Ce rôle de gestion demande une compréhension précise des performances et une capacité à résoudre les problèmes swiftly. Veiller à un service de qualité sera au centre de vos priorités.
Key Responsibilities:
• Superviser l'ensemble des activités de la succursale
• Gérer les plaintes clients efficacement
• Former et motiver les membres de l'équipe
• Établir des normes de performance claires
• Analyser les résultats pour des améliorations continues
Requirements:
• Au moins 2 ans en gestion de personnel
• Aptitude à travailler de manière autonome
• Expérience dans la location ou construction (fort atout)
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
• Compétences en suivi de performance
Impliquez-vous dans un projet ambitieux avec LOU-TEC tout en apportant votre expertise en gestion et service client.
#J-18808-Ljbffr
📌 Leader de Succursale chez LOU-TEC (Quebec City)
🏢 Lou-Tec
📍 Quebec City
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