Joignez-vous à Destination Owl's Head en tant que Conseiller Senior à l'expérience client et offrez un service exceptionnel. Ce rôle permanent propose un format de travail de 4 jours par semaine.

En tant que Conseiller Senior, vous serez responsable d'assurer une expérience client mémorable grâce à un service de qualité. Vous devrez ajuster vos priorités en fonction des besoins fluctuants tout en veillant à la satisfaction des clients et des groupes durant leur séjour. Votre sens de l'organisation et votre passion pour le service feront toute la différence.

Principales responsabilités :
• Répondre aux demandes des clients tout en maximisant les ventes
• Gérer la logistique des séjours et la facturation pour les groupes
• Veiller à la satisfaction des groupes pendant leur expérience




• Contribuer à perfectionner les outils et les processus utilisés
• Assurer le bon fonctionnement et le support des systèmes

Exigences :
• Passion pour un service client de qualité
• Proactivité et bonnes compétences en communication
• Bilingue pour servir une clientèle diversifiée
• Capacité à gérer les priorités efficacement
• Familiarité avec le secteur de l’hôtellerie et du tourisme est un plus

Mettez à profit votre expertise et votre enthousiasme pour transformer l'expérience client chez Destination Owl's Head.
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📌 Conseiller Senior à l'expérience client dynamique (Quebec City)
🏢 Owl's Head sur le lac
📍 Quebec City