Exploitez vos connaissances en mécanique au sein de notre équipe chez J-René Lafond en tant que Technicien Service Client. Engagez-vous à offrir un service exceptionnel en optimisant les besoins des clients dans un environnement coopératif.

En tant qu’aviseur technique, votre mission est d'assurer un accueil professionnel et courtois à tous les clients. Ce poste vous demande d'écouter attentivement les demandes des clients, de gérer les appels de service et de préparer des soumissions pour les travaux à réaliser. Vous serez également responsable de maintenir une communication claire sur l'état des réparations.

Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement les clients et comprendre leurs besoins
• Recueillir des données précises lors des appels de service




• Émettre des soumissions sur les travaux nécessaires
• Discuter des avancées des réparations en cours
• Vérifier les conditions de paiement avant livraison des marchandises

Requirements:
• Expérience ou formation dans le domaine technique
• Excellente écoute et aptitude à conseiller les clients
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Connaissances des réparations et de l'entretien
• Sens de l'organisation et attention aux détails

Intégrez-vous à l’équipe unie de J-René Lafond pour enrichir votre carrière dans le service client.
#J-18808-Ljbffr

📌 Technicien Service Client J-René Lafond (Quebec City)
🏢 Avantis Coopérative
📍 Quebec City