Expert Bilingue ServiceNow ITSM (Quebec City)

Expert Bilingue ServiceNow ITSM (Quebec City)

21 Aug
|
Canada Mortgage and Housing Corporation (CMHC) Société canadienne d'hypothèques et de logement(SCHL)
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Quebec City

21 Aug

Canada Mortgage and Housing Corporation (CMHC) Société canadienne d'hypothèques et de logement(SCHL)

Quebec City

Mettez à profit vos compétences en ServiceNow à la SCHL en tant que spécialiste principal bilingue. Ce rôle hybride est ouvert à Montréal, Ottawa et Toronto.

En tant que membre essentiel de l’équipe Infrastructure et Opérations, vous dirigerez le développement et le soutien de la plateforme ServiceNow ITSM. Votre expertise en gestion des services sera cruciale pour améliorer les processus et favoriser l'automatisation. Ce poste exige au moins sept ans d’expérience dans un contexte d’entreprise complexe.

Key Responsibilities:
• Diriger la conception et l’intégration des solutions ServiceNow
• Optimiser la gestion des incidents et des demandes de service
• Collaborer avec les équipes TI pour maximiser l’efficacité




• Élaborer des solutions d’automatisation avancées
• Maintenir des normes de développement et gouvernance

Requirements:
• Baccalauréat en informatique ou domaine connexe
• Au moins sept années d’expérience dans le développement ServiceNow
• Solide connaissance du cadre ITIL et des meilleures pratiques
• Expérience en optimisation de Services et SLA
• Certifications de ServiceNow appréciées

Intégrez la SCHL et contribuez à la transformation de la gestion des services IT.
#J-18808-Ljbffr

📌 Expert Bilingue ServiceNow ITSM (Quebec City)
🏢 Canada Mortgage and Housing Corporation (CMHC) Société canadienne d'hypothèques et de logement(SCHL)
📍 Quebec City

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