Travaillez au sein d’un cabinet d’assurance innovant comme Expert en réclamations à Brossard. Ce poste hybride se concentre sur la gestion des sinistres avec une approche axée sur le client et l'empathie.

Sous la supervision de la gestionnaire des sinistres, vous prendrez en charge les dossiers de réclamations en assurance bateau et automobile. Vous assurerez un traitement efficace des cas tout en collaboration avec divers intervenants. Votre rôle sera clé pour maintenir un haut niveau de service tout en optimisant les standards d'accompagnement en fonction des besoins des clients.

Key Responsibilities:
• Gérer l'ouverture et le règlement des dossiers de sinistres
• Analyser et valider les protections des contrats




• Coordonner les intervenants selon les sinistres
• Procéder aux règlements et refus quand nécessaire
• Participer à l'amélioration des standards de service

Requirements:
• Certificat 5B en sinistres obligatoire
• Expérience en sinistres automobiles souhaitée
• Bilinguisme français/anglais requis
• Forte connaissance des polices d'assurance
• Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément

Inscrivez-vous si vous souhaitez mettre vos talents en gestion et service à l’épreuve dans un environnement collaboratif.
#J-18808-Ljbffr

📌 Expert en réclamations hybrides Brossard (Quebec City)
🏢 TOTEM
📍 Quebec City