Intégrez l'équipe de Staples Canada comme Directeur adjoint au service client, en assurant un niveau exceptionnel de service et en cultivant l'engagement des clients. Ce poste exige un leadership fort et une passion pour l'excellence en vente.

Dans ce rôle, vous serez à la tête d'une équipe dédiée à fournir des expériences client mémorables. Votre mission inclura le développement des associés et la gestion efficace des opérations, requérant une communication transparente et une prise de décision rapide pour stimuler les résultats commerciaux.

Key Responsibilities:
• Guider l'équipe vers des performances élevées en service clientèle
• Promouvoir des relations commerciales solides avec les clients
• Réaliser des évaluations de rendement régulières




• Assurer le respect des procédures de sécurité
• Maintenir des canaux de communication ouverts entre les membres

Requirements:
• 2 à 3 ans d'expérience de gestion dans le secteur de la vente
• Aptitude à coacher et à motiver les partisans des ventes
• Compétences interpersonnelles et de communication exceptionnelles
• Capacité à s'adapter à un rythme de travail rapide
• Habilité en gestion des priorités et multitâche

Développez vos compétences en service client et inspirez votre équipe chez Staples Canada en jouant un rôle essentiel dans l'expérience client.
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📌 Directeur Adjoint Service Client chez Staples (Quebec City)
🏢 Staples Canada
📍 Quebec City