Représentez Clow Canada en tant qu'Agent Service Clientèle basé à Sainte-Croix. Gérez les relations clients tout en prenant en charge les commandes avec efficacité.
Ce poste exige une personne passionnée par le service à la clientèle et disposée à résoudre rapidement les problèmes. Vous serez un contact vital pour nos clients du Québec, garantissant leur satisfaction et le succès de notre équipe. Un excellent niveau de français, ainsi qu'un anglais fonctionnel, sont indispensables.
Key Responsibilities: • Saisir et gérer les commandes efficacement • Répondre aux courriels et appels des clients • Préparer des soumissions et effectuer des suivis • Gérer les retours de produits et les plaintes • Travailler en collaboration avec l'équipe de ventes
Requirements: • 5 ans d'expérience en service à la clientèle • Maîtrise du français et anglais fonctionnel • Connaissance de Microsoft AX Dynamics souhaitée • Approche pro-active face aux défis • Compétences de communication remarquables
Contribuez à l'excellence du service client chez Clow Canada grâce à votre expertise. #J-18808-Ljbffr