Intégrez Mondou comme Assistant au Gérant et participez à la mission de bien-être animal tout en soutenant une équipe engagée. Vous jouerez un rôle essentiel dans le service client et les opérations du magasin.
Dans ce rôle, vous collaborerez avec le gérant pour gérer le magasin, former les employés, et assurer la qualité du service en magasin. Vous serez un leader sur le terrain, prêt à motiver et à contribuer au développement des compétences de l’équipe, tout en visant à atteindre les objectifs de performance. Vous devrez également gérer les stocks et les opérations en l'absence du gérant.
Key Responsibilities:
• Mobiliser l’équipe et encourager l’initiative
• Participer à la formation des nouvelles recrues dans diverses techniques
• Analyser et exécuter des stratégies de vente et de croissance
• Offrir un service exemplaire aux clients pour améliorer leur expérience
• Gérer les opérations du magasin lors des absences du gérant
Requirements:
• 2 à 3 ans d'expérience en gestion ou secteur animalier
• Compétences en service à la clientèle et approche orientée résultats
• Capacité d’organisation et d’adaptation aux changements
• À l’aise avec le levage de charges lourdes
• Excellente communication en français; anglais un atout
Votre passion pour les animaux et le service sera un atout précieux chez Mondou.
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