Défis proposésPrendre en charge les appels et les demandes des clients, les filtrer, les acheminer aux bonnes personnes et assurer les suivis nécessaires afin qu'aucune demande ne demeure sans réponse; Ouvrir et mettre à jour les soumissions, projets et bons de travail dans le système informatique pour les différents départements et s'assurer que les dossiers contiennent toutes les informations et documents requis; Vérifier les bonsde travail afin de s'assurer qu'ils sont complets et prêts pour la facturation; Procéder à la facturation des bons de travail et des projets; Assurer le suivi des commandes de matériel effectuées par les chargés de projets et veiller à ce que les éléments en attente soient réglés; Collaborer étroitement avec les différents départements afin de faire circuler l'information, coordonner les demandes et assurer l'avancement des dossiers; Mettre à jour lesinformations des soumissions et des projets et effectuer les suivis hebdomadaires concernant leur avancement; Approuver et saisir les feuilles de temps des électriciens dans le système informatique, valider leurs comptes de dépenses et effectuer les suivis nécessaires au besoin; Valider les bons de travail des électriciens afin de permettre une facturation exacte et en temps opportun des travaux effectués; Rechercher, contacter et assurer le suivi auprès des sous-traitants requis pour les différents chantiers au Québec,
ailleurs au Canada et aux États-Unis; Rédiger les comptes rendus des réunions départementales et autres réunions au besoin; Produire des fiches de connexion simples et préparer les documents nécessaires aux projets, notamment l'impression de plans ainsi que le montage de fiches techniques; Effectuer différents suivis administratifs et opérationnels afin de maintenir les dossiers à jour et complets et de s'assurer que les actions requises sont réalisées; Assister les différents départements selon les besoins et effectuer toute autre tâche connexe liée aux responsabilités du poste.Qualités valoriséesFait preuve de rigueur et porte attention aux détails; Est débrouillarde, autonome et cherche des solutions lorsqu'un problème se présente; Aime avoir plusieurs tâches et dossiers en parallèle et sait bien gérer ses priorités; Est curieuse et veut apprendre et développer ses connaissances; Démontre une approche proactive dans les communications avec les clients, notamment par téléphone, et assure des suivis; Possède une bonnecapacité d'organisation et sait travailler dans un environnement où les priorités peuvent changer rapidement; Communique efficacement et possède un bon sens de l'écoute; Possède une bonneconnaissance de la suite Microsoft Office; Connaissance fonctionnelle de l'anglais (un atout pour discussion avec nos partenaires); Une expérience dans un environnement de projets, d'installation électrique ou de contrôle constitue un atout, mais la capacité et la volonté d'apprendre sont particulièrement importantes.