Intégrez Promutuel Assurance comme Gestionnaire d'Équipe pour l'indemnisation et participez activement à la planification des effectifs. Ce poste vous permettra d'assurer un service de premier ordre à nos membres.
Dans ce rôle de leadership, vous mobiliserez votre équipe pour améliorer l'efficacité. Vous utiliserez vos compétences analytiques pour anticiper les besoins opérationnels. Ensemble, vous contribuerez au développement de solutions pour un service client optimal.
Key Responsibilities:
• Gérer les opérations de l'équipe avec efficacité
• Évaluer et anticiper les besoins en effectifs
• Suivre les indicateurs de performance régulièrement
• Contribuer à la culture organisationnelle positive
• Collaborer pour l’optimisation des processus
Requirements:
• Diplôme en administration des affaires ou équivalent
• Solide expérience en gestion d'équipe
• Expertise en planification des effectifs (WFM)
• Excellentes capacités de communication
• Compétences en outils analytiques (Excel, BI)
Apportez votre expertise à l'équipe de Promutuel Assurance et faites la différence dans le domaine de l'indemnisation.
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