Le Groupe S.S., entreprise spécialisée qui œuvre dans le domaine du gaz propane et naturel depuis maintenant 25 ans. Constitué de deux filiales : S.S. PROPANE pour la livraison de gaz propane et S.S.L.F., pour l’installation, l’entretien, la réparation d’appareils au gaz propane et naturel.

Afin de compléter notre équipe dans notre division S.S. PROPANE, nous sommes à la recherche d’un(e) Adjoint(e) au service à la clientèle.

En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous aurez accès à une panoplie d'avantages, notamment :

- Salaire & avantages compétitifs;
- Un programme santé & bien-être;
- Conciliation travail-vie personnelle (horaire versatile & horaire d’été);
- Assurances collectives;
- Une multitude d’activités sociales;
- Et plus encore !

Votre quotidien
- Procéder à l’ouverture des dossiers des nouveaux clients;
- Répondre aux demandes téléphoniques et les diriger vers les personnes concernées;
- Effectuer la saisie des dépôts et les transferts bancaires intercompagnies;
- Traiter les prélèvements préautorisés (PPA) des clients;
- Effectuer la facturation des clients à compteur;
- Saisir et planifier les paiements des fournisseurs de gaz;
- Réaliser la facturation quotidienne et produire les états de compte mensuels;




- Gérer les communications électroniques externes;
- Émettre les cartes Alliance AutoPropane et en assurer le suivi;
- Collaborer à la gestion des dossiers liés à l’installation des foyers;
- Soutenir la planification des livraisons de réservoirs et d’équipements de location, puis en assurer le suivi;
- Accomplir toute autre tâche connexe.

Profil recherché
- Expérience pertinente en service à la clientèle et en administration;
- Très bonnes connaissances informatiques et maîtrise de la suite Microsoft Office et de Google Workspace;
- Excellent sens de l’organisation et grand souci du détail;
- Bonnes habiletés en communication et en relations interpersonnelles;
- Approche orientée vers la satisfaction de la clientèle;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément;
- Connaissance du système de gestion WinPro, un atout.

Vous désirez vous joindre à une entreprise en croissance qui vous offre une opportunité de carrière stimulante? Faites-nous parvenir votre CV à [email protected].

Avantages

- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) au service à la clientèle (Sault Ste. Marie)
🏢 Groupe SS propane
📍 Sault Ste. Marie