19 Aug
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Quebec City
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À propos de Juris Concept
Chez Juris Concept, nous combinons créativité et technologies de pointe pour transformer le quotidien des avocats, notaires et huissiers. Nous proposons des solutions numériques qui améliorent l’efficacité et la conformité, tout en changeant la manière de pratiquer le droit.
Responsabilités principales
- Offrir un support technique lié au fonctionnement de nos applications métiers et de nos environnements.
- Diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux accès, aux connexions, aux communications avec les serveurs, aux bases de données, aux enjeux de performances, à l’impression ou aux permissions.
- Accompagner les utilisateurs en français et en anglais dans la résolution de problèmes techniques.
- Effectuer du soutien à distance dans différents environnements clients (SaaS ou hébergés).
- Participer à certaines mises à jour, installations, déploiements et transferts techniques.
- Documenter les interventions et collaborer avec les équipes internes.
- Subséquemment contribuer à la validation ou à la préparation de données en fonction de l’évolution du rôle.
Profil recherché
- Formation pertinente en informatique, support technique ou domaine connexe.
- Expérience en support technique.
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- Aisance avec plusieurs outils et environnements techniques.
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
- Maîtrise du français et de l’anglais écrits et oraux.
Atouts
- Expérience en support à distance.
- Connaissances de base en SQL, bases de données ou manipulations de données simples.
- Expérience avec des logiciels métiers, des environnements clients variés ou des environnements techniques à distance.
Ce que nous offrons
- Rémunération et avantages sociaux parmi les meilleurs du marché.
- Environnement stimulant et international, avec des opportunités d’évolution.
- Participation à l’achat d’actions (CSU.TO), REER.
- Assurance complète (médical, dentaire, invalidité).
- Poste en télétravail avec tous les équipements nécessaires fournis.
- 5 jours de congés personnels en plus des vacances annuelles.
- Culture axée sur le développement professionnel, la formation et le mentorat.
Vous souhaitez évoluer dans un rôle technique concret, apprendre sur plusieurs environnements et avoir un impact réel dans un contexte en transformation? Joignez‑vous à notre équipe dynamique.
Égalité des chances
Harris s’engage en faveur d’un programme d'égalité des chances en matière d'emploi, et les candidatures des membres de groupes ciblés, y compris les femmes, les personnes handicapées, les peuples autochtones et les minorités visibles, sont encouragées. Si vous êtes une personne en situation de handicap, vous pouvez recevoir de l’aide pour le processus de sélection sur demande.
Accessibilité
Pour toute demande d’accommodation relative à l’accessibilité de notre site Web ou à la complétion du processus de candidature, veuillez contacter:
(1)- ou Cette information est uniquement destinée aux demandes d’accommodations et ne peut être utilisée pour consulter le statut des candidatures.
#J-18808-Ljbffr
📌 Technicien·ne support technique junior (Quebec City)
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📍 Quebec City