Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service à la clientèle, votre rigueur et votre capacité à développer des relations d’affaires durables? Notre client, une entreprise canadienne bien établie dans le secteur de la distribution industrielle, recherche un(e) Gestionnaire de comptes pour rejoindre son équipe située à Mirabel. Ce poste combine gestion de comptes clients, ventes internes, coordination des commandes et développement des affaires.
Relevant du superviseur du service à la clientèle, vous assurerez la gestion complète d’un portefeuille de comptes. Vous accompagnerez les clients de la réception de leur demande jusqu’au suivi de leur commande, en veillant à leur offrir un service rapide, précis et personnalisé. Coordonner les suivis entre les clients, les ventes, le service à la clientèle et les autres équipes internes
- Vérifier la disponibilité des produits et effectuer des recherches auprès des fournisseurs lorsque nécessaire
- Résoudre rapidement les situations problématiques et assurer une expérience client de qualité
- Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement du service.
Minimum de cinq années d’expérience pertinente en gestion de comptes, ventes internes, service à la clientèle B2B ou dans un rôle similaire
- Diplôme d’études collégiales en administration, marketing, communication ou dans un domaine connexe
- Bilinguisme français-anglais essentiel afin de communiquer régulièrement avec une clientèle anglophone
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel
- Expérience dans un environnement industriel, manufacturier, de construction ou de distribution considérée comme un atout
- Sens développé du service à la clientèle et des priorités
- Solides capacités d’analyse, de suivi et de résolution de problèmes
- Intérêt marqué pour la vente et le développement de relations d’affaires
- Poste permanent à temps plein
- Horaire versatile
- Salaire compétitif
- Assurance vie et assurance invalidité
- Programme d’aide aux employés
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise en croissance dans laquelle la qualité du service, la collaboration et les relations clients occupent une place centrale? Type d’emploi : Temps plein, permanent
📌 ASSOCIÉ(E) À LA VENTE - PERMANENT TEMPS PLEIN (H/F)
🏢 LYNX RH
📍 Oka