Honda Ile-Perrot, membre du Groupe Autoforce, est à la recherche d’un(e) aviseur(e) / conseiller(ère) technique pour se joindre à son équipe !

Honda Ile-Perrot vous offre :

- Une rémunération compétitive, à la hauteur de votre expérience et de vos performances
- Un horaire avantageux, travail de jour avec congé le vendredi après-midi
- Des avantages sociaux complets incluant un régime de retraite, des assurances (médicales, dentaires et vision) et un programme de santé virtuelle
- Une ambiance conviviale, avec des activités sociales et des moments de reconnaissance des employés tout au long de l’année
- Des rabais employés sur les véhicules, les services et les pièces dans tous les concessionnaires du Groupe Autoforce

Principales responsabilités :

- Accueillir la clientèle du département de service
- Déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules
- Conseiller les clients sur les services d'entretien, d'inspection et de sécurité
- Assurer le suivi avec le client concernant l’avancement et la complétion des travaux sur leur véhicule
- Collaborer avec les différents départements internes ainsi qu’avec les fournisseurs externes
- Établir et maintenir d’excellentes relations avec la clientèle tout en offrant une expérience client exceptionnelle

Profil recherché :

- Minimum d’un an d’expérience en tant que conseiller(ère) / aviseur(e) technique ou dans un poste similaire
- Capacité à gérer plusieurs tâches tout en respectant les priorités et les échéanciers
- Connaissances générales en mécanique
- Excellentes aptitudes en vente, organisation et service à la clientèle
- Bonnes compétences en communication et fort esprit d’équipe
- Une bonne connaissance des procédures et normes de garantie
- Capacité à communiquer en français et en anglais (afin de pouvoir répondre à nos clients anglophones)
- Connaissance des logiciels Serti et SDS (un fort atout)





Postulez dès aujourd’hui et joignez-vous à l'équipe du Groupe Autoforce !
- Honda Ile-Perrot, a member of Groupe Autoforce, is looking for a Service Advisor to join its team! Honda Ile-Perrot offers you:

- Competitive compensation, based on your experience and performance
- A great schedule, working days with Friday afternoons off
- A comprehensive benefits package including a retirement plan, insurance (medical, dental and vision), and a virtual healthcare program
- A friendly work environment, with social activities and employee recognition moments throughout the year
- Employee discounts on vehicles, services and parts at all Groupe Autoforce dealerships

Main Responsibilities:

- Welcome customers to the service department
- Determine vehicle repair and maintenance needs
- Advise customers on maintenance, inspection and safety services
- Follow up with customers regarding the progress and completion of work on their vehicle
- Collaborate with various internal departments as well as external suppliers
- Establish and maintain excellent customer relationships while providing an exceptional customer experience

Qualifications:

- Minimum of one year of experience as a Service Advisor / Technical Advisor or in a similar position
- Ability to manage multiple tasks while respecting priorities and deadlines
- General knowledge of mechanics
- Excellent sales, organizational and customer service skills
- Strong communication skills and a strong team spirit
- Positive knowledge of warranty procedures and standards
- Ability to communicate in French and English (in order to be able to serve our English-speaking customers)
- Knowledge of Serti and SDS software (a strong asset)

Apply today and join the Groupe Autoforce team! #HonIP1

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Aviseur(euse) technique - Honda (L'Île-Perrot)
🏢 Groupe Autoforce
📍 L'Île-Perrot