Résumé du défi:

Joignez-vous à PairConnex pour découvrir les coulisses de la technologie événementielle et contribuer concrètement au succès de nos clients. Vous commencerez par une immersion en opérations sur le terrain afin de maîtriser notre plateforme et les réalités du métier, tout en vous formant au développement des affaires. À terme, vous prendrez part aux démonstrations, aux ventes, à la prospection et au rayonnement de nos solutions au Canada et à l’international. Un rôle permanent, polyvalent et évolutif pour une personne bilingue, curieuse et résolument orientée vers les clients et les résultats.

Lieu de travail

- Équipe principalement basée dans la grande région de Montréal, 100 % en télétravail.
- Présence requise sur place lors d’événements partout au Québec, parfois très tôt le matin, en soirée ou la fin de semaine, et pouvant s’échelonner sur plusieurs jours consécutifs.
- À terme, le poste peut également comprendre des déplacements au Canada ou à l’international pour des salons commerciaux et des activités de représentation.

À propos de l’employeur

PairConnex est une PME québécoise innovante qui développe et offre une plateforme événementielle tout-en-un. Notre clientèle est composée de planificateurs d’événements, d’agences événementielles, ainsi que d’associations, regroupements et ordres professionnels. Nous offrons une solution technologique intégrée pour la gestion d’événements, de la planification à l’exécution, pour une expérience événementielle optimale. Notre équipe dynamique est en constante expansion, et nous recherchons des personnes talentueuses et polyvalentes pour se joindre à nous dans cette période passionnante de croissance.

Dans le cadre de sa croissance, PairConnex est à la recherche d’une personne bilingue, orientée vers les résultats et dotée d’un solide sens du service-conseil, qui souhaite bâtir une expertise approfondie de nos solutions avant de les faire rayonner auprès de nouveaux clients et partenaires.

Description du poste

Sous la responsabilité du président, la personne titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec l’équipe des opérations, les chargés de projets, le marketing et l’équipe de développement.

Il s’agit d’un poste permanent dont les six premiers mois comprennent une immersion structurée en opérations.

La personne participera activement aux événements clients, au soutien technique et au service à la clientèle afin de maîtriser le produit, les réalités du terrain et les besoins des clients. En parallèle, elle sera formée au développement des affaires en accompagnant l’équipe lors de démonstrations, de rencontres de découverte et de la préparation de propositions commerciales.

À la suite de cette période, elle prendra graduellement en charge des activités de développement des affaires : suivi des leads entrants, démonstrations, préparation d’offres de service, suivi du cycle de vente jusqu’à la signature, prospection, soutien aux partenaires et représentation de PairConnex dans le marché des événements d’affaires.

Le poste comporte trois principaux volets :

- Participer aux opérations et au soutien client sur les événements afin de développer une compréhension concrète de la plateforme et de l’expérience client;
- Apprendre puis prendre en charge les activités de vente-conseil, des premières rencontres jusqu’à la signature des mandats;
- Contribuer au développement des affaires, à la mise en marché des solutions PairConnex et au soutien des partenaires au Canada et à l’international.





Responsabilités principales

Immersion en opérations et soutien événementiel (6 premiers mois)

- Se déplacer sur les lieux des événements afin d’accompagner les clients et les équipes organisatrices;
- Participer au montage et à la préparation des postes d’accueil;
- Installer et configurer les ordinateurs portables et les imprimantes thermiques servant à l’impression des cocardes;
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements et des outils technologiques avant l’arrivée des participants;
- Former les équipes organisatrices à l’impression des cocardes et à l’utilisation de l’application PairConnex pour le contrôle d’accès;
- Assurer un soutien technique et un service à la clientèle professionnels auprès des participants;
- Documenter les problèmes, les observations et les occasions d’amélioration recueillies sur le terrain.

Vente-conseil et gestion du cycle commercial

- Accompagner l’équipe lors de démonstrations de produit, de rencontres de découverte et de présentations commerciales;
- Prendre graduellement en charge les leads entrants et effectuer des démonstrations adaptées aux besoins des clients;
- Recueillir l’information nécessaire à la préparation de propositions et d’offres de service;
- Préparer les offres de service et assurer les suivis requis jusqu’à la signature des mandats;
- Contribuer à maintenir une expérience avant-vente claire, professionnelle et rassurante en français et en anglais;
- Collaborer avec l’équipe afin de suivre les opportunités, les activités commerciales et les apprentissages tirés du marché.

Développement des affaires, partenaires et mise en marché (à la fin de la période d’immersion)

- Participer à la prospection de clients potentiels et au développement de nouveaux marchés;
- Représenter PairConnex dans des salons, kiosques et événements de l’industrie, au Québec, au Canada et éventuellement à l’international;
- Soutenir les partenaires à l’étranger dans leurs activités d’avant-vente, de présentation et de formation produit;
- Collaborer avec l’équipe marketing à l’élaboration de stratégies d’acquisition de clients;
- Contribuer aux stratégies de vente et de mise en marché du nouveau produit SaaS de PairConnex;
- Recueillir la rétroaction du marché et proposer des pistes d’amélioration pour l’offre, les outils et l’expérience client.

Profil recherché

La personne recherchée est avant tout curieuse, convaincante, structurée et orientée vers les résultats. Elle possède déjà une expérience pertinente en vente ou en développement des affaires, mais elle souhaite approfondir sa compréhension d’une solution technologique et des réalités événementielles afin d’offrir une approche commerciale crédible et personnalisée.

- Approche de vente-conseil, écoute active et capacité à comprendre les besoins d’un client;
- Excellentes aptitudes de communication, de présentation et de négociation;
- Grande autonomie, sens de l’initiative et capacité à faire progresser plusieurs dossiers simultanément;
- Curiosité et intérêt marqué pour les technologies, les événements et les solutions SaaS;




- Capacité à communiquer des informations techniques de manière straightforward et accessible;
- Capacité à demeurer calme, organisée et efficace dans un environnement événementiel dynamique;
- Rigueur, professionnalisme, fiabilité et souci du détail;
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents intervenants;
- Engagement envers la satisfaction des clients et la croissance de l’entreprise.

Exigences

- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. L’anglais sera utilisé régulièrement auprès de clients, de partenaires et dans le cadre d’activités commerciales à l’extérieur du Québec;
- Deux à cinq ans d’expérience pertinente en vente, en développement des affaires ou en vente de solutions technologiques;
- Aisance avec l’environnement Windows et Microsoft 365, notamment Outlook, Word, Excel, PowerPoint et Teams;
- Aisance avec les appareils mobiles et les applications iOS et Android;
- Capacité à apprendre rapidement l’utilisation de nouveaux logiciels, équipements et applications;
- Capacité à se déplacer fréquemment sur les lieux d’événements au Québec;
- Disponibilité pour travailler le soir, tôt le matin ou la fin de semaine, selon l’horaire des événements;
- Disponibilité pour effectuer des déplacements de plusieurs jours au Québec, au Canada et éventuellement à l’international;
- Permis de conduire valide et accès à un véhicule.

Atouts

- Expérience en vente de solutions SaaS, technologiques ou de services B2B;
- Expérience dans l’industrie événementielle, le marché MICE ou auprès d’associations et d’ordres professionnels;
- Expérience en service à la clientèle, en soutien technique ou en planification événementielle;
- Expérience de travail auprès de clients ou de partenaires internationaux;
- Connaissance de PairConnex, Jira ou Confluence.

Conditions offertes

- Poste permanent à temps plein;
- Entrée en fonction dès que possible;
- Salaire concurrentiel, selon l’expérience, incluant une rémunération variable liée à l’atteinte d’objectifs commerciaux;
- Horaire de 40 heures par semaine; disponibilité généralement demandée de 9 h à 17 h, avec flexibilité favorisant la conciliation travail-vie personnelle;
- Horaire variable lors des événements, pouvant inclure des départs tôt le matin, des soirées et des fins de semaine; les heures de déplacement et les heures travaillées en dehors des heures normales d’ouverture du bureau sont rémunérées;
- Cinq semaines de vacances par année dès l’embauche : trois semaines à prendre pendant l’été et deux semaines payées pendant la fermeture des bureaux pour les Fêtes;
- Programme d’assurances collectives, incluant assurance vie, soins médicaux et soins dentaires;
- Poste 100 % en télétravail entre les événements, avec rencontres d’équipe en personne au besoin;
- Frais de déplacement remboursés conformément à la politique de l’entreprise;
- Ordinateur portable et accessoires de travail fournis;
- Environnement de travail dynamique, décontracté et collaboratif;
- Occasion de contribuer concrètement à l’évolution et à la commercialisation d’une entreprise technologique québécoise en croissance.

Pour poser sa candidature

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur curriculum vitæ à , en indiquant l’objet suivant :

Candidature – Représentant·e au développement des affaires – Solutions technologiques événementielles

Une courte présentation expliquant l’intérêt pour le poste et la manière dont le profil correspond aux qualités recherchées peut également être jointe à la candidature.

📌 Représentant·e au développement des affaires – Solutions technologiques événementielles - longueuil
🏢 PairConnex
📍 Longueuil