But et raison d’être du poste

Le (la) titulaire effectue les fonctions variées reliées au service à la clientèle, à l'accueil des clients et la prise de réservations.

Tâches

- · Procéder à la prise de réservations par téléphone, par courriel ou au comptoir de la réception
- · Effectuer les arrivées et les départs des invités
- · Vérifier que les informations des clients soient bien complétées et qu'elles soient inscrites au dossier dans le système logiciel
- · Vérifier, balancer la disponibilité des chambres et ainsi, participer à la maximisation des revenus de l'hôtel
- · Appliquer les politiques de paiement en vigueur
- · Doit avoir une bonne connaissance et une capacité à décrire les lieux environnants, les attractions majeures, restaurants et autres points d'intérêt majeurs de la ville
- · Interagir avec les autres départements afin de répondre avec satisfaction aux besoins des invités




- · Participer à diverses tâches d'entretien et de buanderie

Exigences

- · Posséder une expérience minimale en service à la clientèle
- · Doit avoir de la facilité à gérer diverses situations
- · Être autonome et aimer travaille seul(e)
- · Avoir beaucoup d'entregent et un bon esprit d'équipe
- · Avoir une bonne flexibilité d'horaire
- · Langue : Français et anglais bilingue

Rémunération : à partir de 18,30$ par heure

Avantages

- Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Lac-Mégantic, QC G6B 1H3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Formation:
- École Secondaire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Commis à la réception jour / soir (Lac-Mégantic)
🏢 Microtel Inn u0026 suites Lac Mégantic
📍 Lac-Mégantic